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No PDV, ao realizar operações de vale crédito como (emissão, emissão em lote, vale troco e devolução) e parametrizado a exibição impressão do código de barras, em alguns modelos de impressora, o código de barras não está sendo impresso no comprovante do cupom fiscal.
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Ter uma impressora em comunicação com o PDV;
Parametrização
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Código de barras por impressoras — Exemplo utilizando a variável do template Número Crédito Cupom:
| Nota |
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Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta. |
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Ao realizar a parametrização nos parâmetros de Vale Crédito e Devolução, as , Devolução e Pagamento as tags de códigos de barras precisam estar conforme a documentação do equipamento utilizado.
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Impressora (Bematech - Elgin i9)
1 - Adicione as tags do código de barras conforme o manual do equipamento utilizado no caminho Monitor > Configurações de PDVs > Vale Crédito > Modelo de impressão para vale crédito.
Imagem 1 - Template Vale Crédito
2 - No PDV, utilize a função Emissão de vale crédito.
Imagem 2 - Emissão vale crédito
3 - Comprovante vale créditoImpressão Cupom Fiscal.
Imagem 2 - Cupom Fiscal Vale Crédito3 - Comprovante vale crédito
Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.08.001 ou superior.
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