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Realizar as parametrizações nas aplicações descritas neste documento:
1. Supervisor Financeiro > Parâmetros > Parâmetros do Fechamento - FIPARAMFECH.
2. Supervisor Financeiro > Cadastros > Espécies - FI_ESPECIE.
3. Supervisor Financeiro > Agenda de Cobrança > Usuários da Agenda de Cobrança - FIUSUCOBRANC.
4. Supervisor Financeiro > Agenda de Cobrança > Ação de Cobrança - FIACAO.
5. Supervisor Financeiro > Agenda de Cobrança > Resultado de Cobrança - FIRESULTADO.
6. Supervisor Financeiro > Agenda de Cobrança > Resultados Possíveis por Ação - FIRESULTACAO.
7. Supervisor Financeiro > Agenda de Cobrança > Parâmetros de Geração da Agenda - FIPARMAGENDA.
1. No módulo Supervisor Financeiro, menu Parâmetros, aplicação Parâmetros do Fechamento, aba Agenda de Cobrança, realize as parametrizações:
Gerar agenda de cobrança para títulos em atraso há mais de X dias:
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configurar a quantidade de dias desejáveis a partir de atraso do título para a geração da agenda de cobrança;
Gerar agenda de cobrança para cheques devolvidos: É possível definir se será gerada agenda de cobrança para títulos devolvidos, ou seja, para títulos de espécies aplicadas a Cheque (Devolução). A parametrização dever ser efetuada na aplicação Espécie.
Efetuar correção de Agenda de Cobrança: Deleta títulos da agenda que não possuem data de conclusão da agenda e que estão quitados, assim como os resultados das agendas e possíveis agendas que não possuem títulos.
Imagem 1 - Parâmetros do Fechamento
2. No módulo Supervisor Financeiro, menu Cadastros, aplicação Espécies, realize as parametrizações:
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3. No módulo Supervisor Financeiro, menu Agenda de Cobrança, aplicação Usuários da Agenda de Cobrança, defina os usuários que terão permissão para utilizar a agenda de cobrança e será cobrador no processo de utilização da agenda de cobrança.
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Imagem 3 - Usuários da Agenda de Cobrança
4. No módulo Supervisor Financeiro, menu Agenda de Cobrança, aplicação Ação de Cobrança, cadastre a ação de cobrança da qual será responsável por iniciar o processo de cobrança dos títulos em atraso.
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Imagem 4 - Ação de Cobrança
5. No módulo Supervisor Financeiro, menu Agenda de Cobrança, aplicação Resultado de Cobrança, cadastre todos os resultados possíveis que podem acontecer quando resultar de um contato com o cliente/devedor, ou seja, o que aconteceu depois da cobrança.
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6. No módulo Supervisor Financeiro, menu Agenda de Cobrança, aplicação Resultados Possíveis por Ação, vincule uma determinada combinação de ação e resultado de cobrança cadastrados nas aplicações anteriores, definindo, inclusive, qual a próxima ação mediante o resultado obtido.
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7. Acesse o módulo Supervisor Financeiro, menu Agenda de Cobrança, aplicação Parâmetros de Geração da Agenda, na aba Agenda Padrão, indique quais espécies financeiras dos títulos serão utilizadas para geração da agenda e qual será a ação de cobrança.
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