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Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

...

Essa função possibilita que sejam anexados arquivos diversos aos processos de Contas, Oportunidades de Venda, Ocorrências, Tarefas e Ações do CRM.
A pasta está disponível no detalhamento dos processos nos seguintes programas:

Os arquivos também podem ser anexados aos processos de Tarefas e Ações no momento em que são registradosdo cadastro dos processos, por meio do botão 'Selecionar Arquivos' nos programas:

...

na tela de inclusão.

Anexos

Objetivo da tela:

Exibir, adicionar e excluir os arquivos relacionados ao processo.

...

Ação:Descrição:

Selecionar Arquivos

Quando acionado permite adicionar arquivos ao processo em questão.

Nota
titleNota:

Para adicionar vários arquivos, utilize a tecla CTRL ou Shift.

Informações
titleImportante:
  • Caso o parâmetro 'Informar Tipo de Anexo' esteja ativo no programa Alterar Parâmetros do CRM, será necessário informar o tipo de cada arquivo a ser anexado. Essa informação é solicitada após a seleção dos arquivos. Veja mais informações em: Tipo de Anexo.
  • O tamanho máximo dos arquivos a serem anexados no CRM é definido no programa Alterar Parâmetros do CRM, no parâmetro: 'Tamanho máximo do arquivo para upload nos anexos do CRM'.
Lista de Anexos

Exibe os arquivos anexados ao processo.

Nota
titleNota:

Ao clicar no nome do anexo é efetuado o download do arquivo.

ExcluirQuando acionado elimina o anexo do processo.

...

Ação:Descrição:
Lista de AnexosExibe todos os arquivos que serão anexados ao processo.
ExcluirQuando acionado elimina o arquivo da lista.

Adicionar Tipo de Anexo

Quando acionado possibilita o cadastro de um novo tipo de anexo, podendo ser tanto uma extensão de arquivo quanto uma nomenclatura para classificação. qualquer nomenclatura que classifique os arquivos de acordo com a necessidade.
Veja mais informações em: Manutenção Tipo de Anexo.

ConfirmarQuando acionado anexa os arquivos ao processo.

...

Histórico de Ação

Manutenção de Contas

Manutenção Ocorrência

Manutenção de Oportunidades de Venda

Manutenção Tipo de Anexo

Registrar Tarefa - html-crm.task.new

Registrar Ação

Tarefas do UsuárioTipo de Anexo