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Índice

01. Visão Geral

A página partir da confirmação de Simulação tem como objetivo permitir que o colaborador uma Simulação de crédito, o colaborador receberá caso sejam encontradas, ofertas de crédito de instituições financeiras de crédito conveniadas, para que o mesmo visualize e avalie as condições de empréstimo disponíveis antes de realizar a disponíveis  e aderentes a sua necessidade, podendo optar ou não pela contratação. Para que essa etapa seja acessada, é necessário que o colaborador autorize

Para apresentar a janela de Simulação, o colaborador deverá autorizar a utilização de seus dados pessoais , que incluem: CPF, matrícula, data de admissão, salário e margem consignável.Essa autorização é solicitada logo após o clique em “Continuar”, na tela inicial do menu TOTVS Consignado, garantindo que as informações utilizadas na simulação, sejam atualizadas e seguras. Na página de Simulação, o colaborador poderá visualizar diferentes opções de empréstimo de acordo com sua margem consignável, incluindo valores, prazos e parcelas. Essa funcionalidade permite maior transparência e auxilia na tomada de decisão antes da contratação.Leia o termo de aceite e autorize essa utilização sabendo que, seus dados serão utilizados exclusivamente para que as instituições financeiras de crédito, possam consultar e enviar caso possível, uma oferta para que o colaborador possa analisar conforme suas condições. 

É importante destacar que a autorização para uso de dados pessoais pode ser revogada a qualquer momento pelo menu Uso de dados pessoais. Ao confirmar a revogação do aceite, seus dados param de ser consumidos pela instituição financeira de crédito e você perde a oportunidade de receber novas ofertas. Entretanto, caso o colaborador possua uma solicitação pendente ou um empréstimo ativo, a revogação não será permitida até que tais operações sejam concluídas.

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  • Valor desejado: campo no qual o colaborador pode informar o valor que pretende contratarse pretende simular para receber ofertas.

  • Quantidade de parcelas desejada: exibe as opções de parcelamento em quantidade de vezes disponíveis para pagamento do empréstimo. É possível aplicar filtros para simulações em diferentes prazos(vigência em meses), como 12, 24, 36, 48 ou 60 parcelas.

  • Você é uma pessoa exposta politicamente?: campo obrigatório que deve ser respondido pelo colaborador. Essa informação se aplica a indivíduos que ocuparam cargos públicos relevantes ou que possuem familiares que ocuparam tais cargos nos últimos 5 anos.
  • Quantidade de parcelas: exibe as opções de prazos disponíveis para pagamento do empréstimo. É possível aplicar filtros para simulações em diferentes prazos, como 12, 24, 36, 48 ou 60 parcelas.

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Image Added Importante: Atenção aos campos identificados como * (asterisco) Campo obrigatório, estes são os únicos que devem se encontrar preenchidos, os demais são opcionais por escolha do colaborador.


Após preenchimento dos campos identificados como obrigatórios, será habilitado os botões < Continuar > para avançar com a experiência ou < Voltar > para retornar a janela anterior.

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Após realizar a simulação, será necessário aguardar o prazo informado para o recebimento das ofertas. Assim que a primeira oferta for disponibilizada, ela já poderá ser visualizada no menu Minhas Solicitações.
Até o encerramento do prazo final, novas ofertas poderão ser recebidas de outros parceiros, ficando todas disponíveis para consulta nesse mesmo menu.

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⚠️ Observação Importante

Caso você tente realizar uma nova simulação com o mesmo valor, ela não será permitida enquanto existir uma simulação em andamento para esse valor.
Nesse caso, é necessário aguardar a finalização da simulação atual ou acompanhar o andamento pela tela Minhas Simulações.


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02. Minhas Simulações

Na tela Minhas Simulações, você pode acompanhar todas as simulações que realizou e verificar se já existem ofertas disponíveis dos parceiros.

Aqui você consegue:

    • Ver o andamento das suas simulações;

    • Acessar as ofertas assim que elas forem recebidas;

    • Identificar simulações que expiraram;                                                        

    • Fazer uma nova simulação, se necessário.

A tela possui duas abas:

    • Em Andamento

    • Expiradas

02.1 Em Andamento

Nesta aba ficam as simulações que ainda estão sendo analisadas pelos parceiros.

Cada simulação é exibida em um cartão com:

  • Data da simulação

  • Valor desejado

  • Quantidade de parcelas (quando informada)

  • Situação atual da simulação

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03. Situações possíveis

🟡 Aguardando Proposta : Ainda não recebemos nenhuma oferta.

🟢 Recebendo Propostas : Já recebemos pelo menos uma oferta. ( “Em até X minutos, você pode receber novas propostas.”)

🟢 Propostas Recebidas : Todas as ofertas possíveis já foram recebidas.

🔴 Nenhuma Oferta Recebida : Nenhum parceiro enviou oferta dentro do prazo

Para acessar as propostas recebidas deve clicar em Ver Oferta 👁️ para visualizar as propostas disponíveis


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ℹ️ Atenção:
Se uma simulação já virou uma solicitação, o acompanhamento deve ser feito na tela Minha Solicitação.

02.2 Expiradas

Aqui ficam as simulações que receberam ofertas, mas não foram aceitas até o final do dia (23h59).


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03. Propostas Recebidas

A tela de Propostas Recebidas tem tem como objetivo apresentar ao colaborador as propostas de empréstimo disponíveis, permitindo que ele escolha a instituição financeiraofertas disponibilizadas pelas instituições financeiras de crédito referente a créditos do trabalhador disponíveis para contratação. Utilizando a busca avançada será permitido que o colaborador escolha dentre as instituições financeiras apresentadas a que seja desejada para avaliação, a quantidade de parcelas e o valor da parcela que melhor se adequem às suas necessidades .Após definir o valor desejado na simulação e clicar em “Continuar”, o usuário é redirecionado para essa telaaplicando assim um filtro em cima das ofertas recebidas nesta simulação. Após definir as informações desejadas para filtro,  clique no botão < Continuar > e o usuário será redirecionado para a tela principal com as ofertas filtradas, onde poderá comparar diferentes opções de contratação de forma clara e organizada.

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Na tela de Instituições Financeiras, o colaborador conta com cartões com as ofertas enviadas pelos parceiros. Nesta tela você terá os seguintes recursos:

  • Seleção da instituição: exibe as instituições financeiras disponíveis para a contratação do empréstimoCampo de busca: permitindo realizar filtros nas ofertas apresentadas pelas instituições financeiras parceiras.

  • Quantidade de parcelas: apresenta as opções de quantidade de parcelas que identificam os prazos de pagamento ofertadas pela instituição selecionada.Valor da parcela: mostra o valor correspondente de cada parcela de acordo com o prazo escolhidomensais de pagamento das oferta propostas pelas instituições financeiras de crédito.

  • Visualização detalhada da proposta: ao clicar na seta no canto à direita do cartão, o usuário pode poderá expandir a opção oferta selecionada e sendo possível acessar informações adicionais para melhor análise, como:

    • Valor entregue em conta corrente

    • Imposto (IOF)

    • Valor financiado

    • Valor total a pagar

    • Juros

    • Taxa de juros

    • Custo Efetivo Total (CET)

    • Data da última parcela

    • Data da solicitação

Após análise das ofertas apresentadas e identificando e selecionando a opção desejada, será habiliado os botões < Solicitar> para avançar com a experiência ou < Voltar > para retornar a janela anterior.


⚠️ Atenção:  NaPara garantia de ciência da ação do colaborador, será solicitada confirmação da proposta,  ao clicar em “Confirmar”, o colaborador escolhe a opção desejadapela habilitação do botão < Confirmar >. A partir desse momento, não será mais possível alterar a solicitação, a não ser que uma nova simulação seja realizada. Esta solicitação é enviada a instituição financeira de crédito para demais validações e envio do termo de contrato firmado.  O colaborador a tempo desejado, poderá realizar novas simulações .


Ao confirmar, o usuário será redirecionado para proxima etapa próxima etapa Dados para Recebimento.

03. Observações Importantes

  • Após avançar uma simulação, as próximas etapas possuem precisam ser concluídas em um prazo máximo de 24 horas para serem concluídasfinalização do contrato firmado e depósito do crédito. Quanto antes concluir mais rápido o dinheiro estará na conta de recebimento do crédito do trabalhador.

  • Caso o processo não seja finalizado dentro desse período, será necessário iniciar uma nova simulação desde o começo. Esta simulação será cancelada.

  • As etapas já iniciadas podem ser acessadas pelo menu Minhas Solicitações, permitindo que o colaborador retome o processo exatamente a partir da etapa em que parou.

04. Links Úteis