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Índice maxLevel 2 exclude importante style none
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|---|---|
| exclude | importante |
| style | none |
01.Introdução
O TOTVS DTA Chat permite consultar recebimentos previstos (futuros) de clientes no módulo Contas a Receber, com ou sem identificação de cliente, agrupados por periodicidade (semanal, quinzenal ou mensal).
O sistema não fornece informações de saldo devedor, títulos em aberto ou histórico de pagamentos. Todos os valores exibidos são apenas recebimentos previstos para o período informado.
02. Como Consultar
...
O DTA Chat processa a solicitação do usuário e retorna informações consolidadas dos valores a receber futuros.
Fluxo geral:
- Usuário informa o cliente (nome, código ou CPF/CNPJ).
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- Usuário informa a periodicidade desejada: semanal, quinzenal ou mensal.
- A IA retorna o resumo de valores a receber futuros.
| Informações | ||
|---|---|---|
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03.Identificação do Cliente
Informe A Identificação do cliente não é obrigatória, mas é possível Informar o nome, código ou CPF/CNPJ do cliente.
- Se o nome for único, o sistema usará diretamente e não pedirá mais informações.
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- Se houver mais de um cliente com o mesmo nome, será apresentada uma lista para escolha
...
- .
04.Periodicidade
A periodicidade é obrigatória. O DTA interpreta automaticamente termos mencionados pelo usuário nas perguntas:Sempre informe a periodicidade desejada: semanal, quinzenal ou mensal.
Exemplos de interpretação automática:
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| Informações | ||
|---|---|---|
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05.Exemplo de Consulta
Pergunta do usuárioExemplos de pergunta:
Quais são os valores a receber do cliente X para essa esta semana?
O que tenho a receber do cliente X para a segunda quinzena do mês?
DTA vai responder um resumo da periodicidade escolhida.
06.Resposta da Consulta
...
Exemplo da resposta:
Cliente: (Código e Nome Abreviado)
Período: (Periodicidade escolhida, Data inicio e Data fim da consulta)
- A tabela exibida contém: Valor Total Previsto
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- Multa
- Desconto
- Juros
- Abatimento
- Valor
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Líquido Calculado
...
Total de títulos
Observações:
Valores exibidos representam apenas recebimentos previstos.
Não devem ser usados como base para saldo devedor ou posição financeira definitiva.
Encargos com exemplo os juros, são calculados com base na data de consulta.
Caso não haja títulos no período, os valores serão apresentado zerados.
07.Dicas
- Sempre informe o nome ou identificador do cliente para agilizar a consulta.
Evite informar datas, pois a IA calcula automaticamente o período.
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- Utilize termos claros para definir a periodicidade.
- Use o chat como ferramenta de consulta rápida para planejar recebimentos futuros de clientes.
- Não informe datas, apenas períodos (semanal, quinzenal, mensal).
- Utilize o CPF/CNPJ para consultas ou informe o nome mais próximo ou completo do cliente para facilitar a identificação.