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O Monitor de Conciliação Cartão de Crédito está inserido na Central de Conciliações Financeiras e permite importar arquivos de conciliação enviados por operadoras através de layout parametrizável, conferir os lançamentos, encontrar os títulos a receber de cobrança especial de cartão de crédito relativos aos lançamentos e liquidá-los considerando às comissões incidentes.

Além disso, permite realizar a conciliação manual de ajustes como taxas de dispositivos, estornoscancelamentos, entre outros. 

Possibilita também realizar a consulta de todas as informações da conciliação e seus lançamentos e eliminar conciliações.

02. TELA MONITOR CONCILIAÇÃO CARTÃO DE CRÉDITO

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Ações relacionadas

Ação

Descrição

AtualizarAtualiza a lista de conciliações conforme filtros aplicados
Importar ArquivoImporta um arquivo de conciliação de Cartão de Crédito

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Parâmetros


Informações necessárias para realizar as etapas de Processar ou Validar

Parâmetros

...

  • Ajustar Diferenças: parâmetro utilizado para ajustar as diferenças entre os títulos e o os lançamentos do arquivo importado. Nessa opção é possível ajustar as informações de Taxa de Comissão, Data de Vencimento, Portador/Carteira e Valor.  Quando o lançamento estiver vinculado a mais de um título de cartão de crédito, as divergências de portador/carteira e vencimento não serão ajustadas e o ajuste de valor será feito no primeiro título de cartão de crédito.
  • Liquidar Título:  somente será aplicado sobre os lançamento lançamentos do Tipo Crédito e fará a liquidação dos títulos a receber de cobrança especial de acordo com a data de crédito e informações bancárias. Para liquidar é obrigatório marcar "Ajustar as diferenças" para os campos Taxa de Comissão e Valor.
  • Gerar Antecipações para Títulos não Encontrados: somente será aplicado sobre os lançamentos do Tipo Crédito e gerará uma antecipação de contas a receber para todos os lançamentos com divergência do tipo "Título  não Encontrado".
  • Servidor RPW: o processamento de uma conciliação será sempre feito em servidor RPW,todas as ações de grande volume são executadas em background (RPW), o acompanhamento deste processamento poderá ser visualizado no monitor através da situação da conciliação.

Filtros

No filtro rápido é possível buscar por Operadora e por Data de Conciliação.

Na busca avançada, é possível filtrar por:

  • Operadora: Permite selecionar múltiplas operadoras.
  • Situação: Importando, Erro Importação, Pendente, Erro ProcessamentoValidando, Erro Validação, ImportandoProcessando, Pendente, Processando e Validando;Erro Processamento, Conciliado.
  • Tipo: Crédito ou Venda;
  • Divergência: A Ajustar, Ajustado, Não Validado, Sem Divergência;
  • Datas: Data Inicial da conciliação inicial e final.
  • Conciliação: Identificador numérico único da conciliação inicial e Data final da Conciliação.

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Expansão da Conciliação e Totalizadores

Ainda na tela de Conciliação Monitor Cartão de Crédito será possível consultar outras informações através do botão de expansão que é apresentado no início de cada linha. Dentre essas informações estão:

  • Identificação: ID Conciliação, Hora da OperadoraConciliação, ID Conciliaçãoda Operadora, Empresa Datas e Hora da Conciliação, Layout e Processo;, Processo e Datas inicial e final.
  • Valores Totais: Valor Bruto, Comissão, Taxa de Serviço e Ajuste.;, Ajuste, Valor Saldo Título (somatória do saldo dos títulos encontrados na etapa de validação), Valor Comissão Prevista (comissão prevista dos títulos encontrados na etapa de validação).
  • Ultima Atualização: Usuário, Data e Hora;
  • Criação: Data e Hora.

BotõesA opção

  • Arquivo Conciliação possibilita fazer o download do arquivo da conciliação importado.
  • Exportar: Exporta a conciliação, lançamentos, divergências e movimentações geradas durante o processamento (acertos de valor,  liquidação, implantação de antecipação, alteração não contábil do ACR, entre outros). O arquivo gerado será em formato XML que poderá ser aberto no Excel e estará disponível na Central de Documentos.


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Ações da Conciliação

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Ação

Descrição

ValidarValida as informações pertinentes para realizar a baixa do título como o valor do título, taxa de comissão, portador, carteira e a data de vencimento
Processar

Efetiva a alteração das divergências encontradas na validação conforme parâmetros informados

e/ou liquida o título no caso de

.

Liquida os títulos de cartão de crédito ou cria antecipação no contas a receber para conciliação do tipo crédito, conforme parâmetros informados.

LançamentosAbre a tela de Lançamentos da Conciliação Cartão de Crédito
DivergênciasAbre a tela de Divergências da Conciliação Cartão de Crédito apontando divergências de Valor, Taxa de Comissão e Título não Encontrado. Mais detalhes em Divergências Cartão de Crédito 
EliminarElimina a conciliação e seus lançamentos desde que ainda não exista o vínculo com o Datasul

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Erros

Os erros podem ser gerados erros durante as ações de Importar, Validar e Processar.

Poderão ser visualizados ao clicar no ícone Erros, apresentado para cada conciliação ou lançamento.

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Será apresentada a Lista de Erros.

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03. TELA LANÇAMENTOS DA CONCILIAÇÃO CARTÃO DE CRÉDITO

Na tela de Lançamentos da Conciliação Cartão de Crédito serão apresentados os lançamentos da conciliação ou de forma independente na tela de Lançamentos da Central de Conciliações Financeiras.

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Ações relacionadas

Ação

Descrição

AtualizarAtualiza a lista de lançamentos conforme filtros aplicados
ParâmetrosInforma os parâmetros de processamento de um lançamento

Parâmetros

...

ValidarValida os lançamentos selecionados
ProcessarProcessa os lançamentos selecionados, conforme parâmetros informados

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Parâmetros


Informa os parâmetros de processamento dos lançamentos

Parâmetros

  • Ajustar Diferenças: parâmetro utilizado para ajustar as diferenças entre o título os títulos e o lançamento lançamentos de cartão de crédito importadoselecionados. Serão ajustadas as informações de Taxa de Comissão, Data de Vencimento, Portador/Carteira e Valor.  Quando o lançamento estiver vinculado a mais de um título de cartão de crédito, as divergências de portador/carteira e vencimento não serão ajustadas e o ajuste de valor será feito no primeiro título de cartão de crédito.
  • Liquidar Título: este processo realiza a liquidação de títulos relacionado à às conciliações do tipo crédito. 
  • Gerar Antecipações para Títulos não Encontrados: somente será aplicado sobre os lançamento do Tipo Crédito e gerará uma antecipação de contas a receber para todos os lançamentos com divergência do tipo "Título  não Encontrado".
  • Servidor RPW: o processamento dos lançamentos será sempre feito em servidor RPW, todas as ações de grande volume são executadas em background (RPW), o acompanhamento deste processamento poderá ser visualizado no monitor através da situação dos lançamentos.

Filtros

No filtro rápido é possível buscar por Data do Lançamento e Título.

Na busca avançada, é possível filtrar por:

Origem: Data de lançamento, Estabelecimento, Administradora, Bandeira, NSU(Comprovante de Venda), Autorização, Resumo , Código de Autorização e Data de Venda;.

Lançamento: Situação, Tipo , Divergência (Venda ou Crédito), Ação Conciliação, Situação divergência e Tipo de Divergência;.

Título: Estabelecimento, Espécie e Título).

Expansão do lançamento da conciliação

Na expansão do registro é possível consultar informações mais detalhadas de cada lançamento.

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Botão Consultar Origem

Ao clicar no botão Consultar Origem serão apresentadas as informações originais do arquivo de conciliação, onde cada linha do arquivo corresponde ao lançamento.

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Botão Detalhar Movimentos ACR

Ao clicar no botão Detalhar Movimentos ACR serão apresentadas as informações dos movimentos do título (Alteração, Liquidação, etc...)

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Ações do lançamento da conciliação

Para cada lançamento da conciliação é possível executar ações: Validar, Processar, Divergências e , Conciliar Manualmente e Divergências de forma individual.

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Ações relacionadas

AçãoDescrição
ValidarValida as informações pertinentes para realizar a baixa do título como o valor do título, taxa de comissão, portador, carteira e a data de vencimento
Processar

Efetiva a alteração das divergências encontradas na validação conforme parâmetros informados

e/ou liquida o título no caso de conciliação do tipo crédito
Divergência

.

Liquida os títulos de cartão de crédito ou cria antecipação no contas a receber para conciliação do tipo crédito, conforme parâmetros informados.

DivergênciasAbre a tela de Divergências da Conciliação Cartão de Crédito apontando divergências de Valor, Taxa de Comissão e Título não Encontrado. Mais detalhes em Divergências Cartão de Crédito 
Conciliar Manualmente

Para os lançamentos do tipo ajuste e para lançamentos de vendas rejeitadas.

Colunas de Situação e Divergência

 Informe é
AçãoDescrição
SituaçãoAs situações de um lançamento podem ser: Pendente, Validando, Erro Validação, Validado, Processando, Erro Processamento, Ajustado, Conciliado, Manual ou Rejeitado.
DivergênciaDepois de executada a validação se for identificada alguma diferença, serão criadas divergências: Não Validado, A Ajustar, Ajustado, Sem divergência
. Durante a validação esta coluna fica com situação Validando.
Tipo de Divergência

Os tipos de divergência serão apresentados em forma de ícones na grid, representam a diferença encontrada entre o título de cobrança especial e o lançamento relacionado. 

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 Informa que o valor do título é diferente da soma do valor líquido da parcela e valor da comissão.

Image Modified   Informa que foi encontrada uma diferença de taxa de comissão entre o título a receber de cobrança especial e o lançamento.

Image Modified    Informa que a data de vencimento do título é diferente da data de crédito

Image Modified   Informa que o portador e carteira do título a receber

são incompatíveis com os dados bancários do lançamento (Banco, Agência e Conta Corrente).

Image Modified Informa que não foi encontrado um título para o lançamento validado.  

Conciliar Manualmente

Para os lançamentos do tipo ajuste e para lançamentos de vendas rejeitadas.

Divergências do Coluna Divergência do Lançamento de Conciliação

Nas colunas da tela de Lançamentos da Conciliação Cartão de Crédito temos a coluna "Divergência". Essa coluna informa um status para que o usuário possa identificar algumas informações para cada lançamento como por exemplo: Ajustado, Não Validado, A Ajustar, Sem Divergência e Validando. 

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Conforme mencionado anteriormente, para cada lançamento da conciliação é possível executar algumas ações. Entre elas temos uma opção de "Divergências". Ao executar essa ação é Ao clicar nos ícones da coluna Divergência de cada lançamento é apresentada uma tela com informações mais detalhadas sobre a(s) divergência(s) de cada lançamento. Nessa tela serão mostradas quais as diferenças que foram . Serão apresentadas as divergências identificadas entre o conteúdo da conciliação e o conteúdo do ERP, se foi ajustado ou não, qual o usuário que executou o ajuste, a data e a hora.. Também são apresentados os títulos de cartão de crédito vinculados ao lançamento que foram objeto da comparação entre o conteúdo do lançamento da conciliação e o conteúdo do ERP.

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Conciliar Manualmente

Para ação de conciliar manualmente é apresentado um campo "Motivo", onde o usuário tem a opção de informar com maiores detalhes o motivo de estar fazendo a conciliação manual.

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Erros

Os erros de processamento do lançamentos serão apresentados no botão ErrosImage Removed

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Para maiores informações pode-se consultar o documento Tutorial - Conciliação Cartão Crédito - Monitor de Conciliação.