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PREVISÃO DE AVALIAÇÃO: ATÉ 3130/1201/20252026

Gerenciador de Cartões

• Portal Atendimento
  • Permitir o preenchimento do campo "CNPJ" com caracteres alfanuméricos (letras e números) nos fluxos abaixo:
    • Ao iniciar atendimento de Pessoa Jurídica.
    • Ao inserir novo cadastro de Pessoa Jurídica.
    • Ao inserir Composição Societária.
  • Ajuste para permitir o retorno de caracteres alfanuméricos nos campos que exibem o CNPJ em todos os módulos e relatórios.

• BackOffice
  • Permitir o preenchimento do campo "CNPJ" com caracteres alfanuméricos (letras e números) nos fluxos abaixo:
    • Ao consultar dívida.
    • Ao identificar cliente.
    • Ao ajustar tarifas.
    • Ao consultar boletos.
    • Ao consultar históricos de atendimento.
  • Ajuste para permitir o retorno de caracteres alfanuméricos nos campos que exibem o CNPJ em todos os módulos e relatórios.
• Parâmetros 
  • Permitir o preenchimento do campo "CNPJ" com caracteres alfanuméricos nas telas abaixo do módulo de Parâmetros:
    • Menu de Configuração da Processadora:
      • Tela Conveniada: campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial 
      • Tela Empresa: Cadastro de nova empresa
      • Tela Estabelecimento: campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial e Cadastro de novo Estabelecimento
      • Tela Pessoa Jurídica: campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial e Cadastro de nova Pessoa Jurídica
    • Menu Contas a Pagar
      • Tela Integração Externa: campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial e Cadastro de Nova Integração Externa

• Banco de dados
  • Em análise dos impactos.

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• Cobrança
  • Permitir o preenchimento do campo "CNPJ" com caracteres alfanuméricos (letras e números) nos fluxos abaixo:
    • Ao realizar atendimento online.
    • Ao realizar atendimento pelo menu 'Follow Up'.
    • Ao realizar atendimento pelo menu 'Acordos'.
    • Ao realizar consultas e solicitações no menu 'SPC/SERASA'.
  • Ajuste para permitir o retorno de caracteres alfanuméricos nos campos que exibem o CNPJ em todos os módulos e relatórios.
• Parâmetros 
  • Permitir o preenchimento do campo "CNPJ" com caracteres alfanuméricos nas telas abaixo do módulo de Parâmetros:
    • Menu Empresa
      • Cadastro de nova corporação
      • Cadastro de nova empresa

• Banco de dados
  • Em análise dos impactos

• Serviços/API
  • Em análise dos impactos.

Fideliza

• BackOffice
  • Permitir o preenchimento do campo "CNPJ" com caracteres alfanuméricos (letras e números) nos fluxos abaixo:
    • Menu Cadastro
      • Cadastro de nova conta e campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial
    • Menu Pontuação
      • Tela de Consulta de Pontos: campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial
      • Tela de Ajuste Manual de Pontos: campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial
    • Menu Relatórios
      • Tela Lançamentos Manuais: campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial
      • Tela Extrato de Pontos: campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial
    • Menu Integração
      • Tela de Transferência de Pontos: campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial
  • Ajuste para permitir o retorno de caracteres alfanuméricos nos campos que exibem o CNPJ em todos os módulos e relatórios.
• Parâmetros 
  • Permitir o preenchimento do campo "CNPJ" com caracteres alfanuméricos nas telas abaixo do módulo de Parâmetros:
    • Menu Conveniada
      • Cadastro de Nova Conveniada e campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial
    • Menu Estabelecimento
      • Cadastro de Novo Estabelecimento e campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial
    • Menu Parceiro Externo
      • Campo CNPJ disponível no filtro da tela inicial

• Banco de dados
  • Em análise dos impactos

• Serviços/API
  • Em análise dos impactos.

Gestor de Pagamentos - GPAG

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• • • Em análise dos impactos.

Intellector

• • Não foram identificados impactos iniciais no produto.

Motor de Seguros

• • BackOffice
    • Permitir o preenchimento do campo "CNPJ" com caracteres alfanuméricos (letras e números) nos fluxos abaixo:
      • Menu Operações Financeiras:
        • Tela Consultar Contrato: campo cnpj no filtro da tela inicial
        • Tela Histórico Sinistro: campo cnpj no filtro da tela inicial
  • Ajuste para permitir o retorno de caracteres alfanuméricos nos campos que exibem o CNPJ em todos os módulos e relatórios.
  • Parâmetros
    • Permitir o preenchimento do campo "CNPJ" com caracteres alfanuméricos (letras e números) nos fluxos abaixo:
      • Menu Configuração
        • Tela Corretora: campo cnpj no filtro da tela inicial
        • Tela Representante: Novo Representante Pessoa Jurídica - Campo CNPJ
        • Tela Seguradora: campo cnpj no filtro da tela inicial
      • Menu Comercialização
        • Tela Associação de Estabelecimento a Combo: campo CNPJ no filtro da tela inicial 
        • Tela Associação de Estabelecimento a Plano: campo CNPJ no filtro da tela inicial
  • Banco de dados

• • • Em análise dos impactos.
      

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• • •  
  • Serviços/API

• • • Em análise dos impactos.

Sistemas Básicos e Garantias:

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Avaliação Inicial dos Produtos Regulatórios : ATÉ 31/1012/2025

Avaliação com Escopo detalhado e Cronograma: ATÉ 3116/1201/20252026  

Como é uma demanda que envolve todos os produtos e afeta validações e alterações em Telas, teremos que iniciar (a partir de 2025) fóruns internos de discussão para avaliar todos os impactos.

Com isto não teremos nenhum escopo ou previsão até a data mencionada acima.

Observação em 14/11/25: O Banco Central em contato com a Núclea, responsável pelo processamento da
Cobrança, e com o Banco do Brasil, processador da Compe, solicitou avaliação ao sistema
financeiro sobre o esforço e o prazo necessários para alterar o Código Compe de formato
numérico para alfanumérico.

Planejamento das alterações (Expedição dos Produtos):

TABELAS RESUMO:

Entradas e Saídas

Banco de Dados

Produto

NPC:

CNPJ Alfanumérico

1. Homologação - Data para iniciar o envio de CNPJ com letras e números em ambiente de homologação: esta em avaliação pelo Mercado. Previsão de retorno na reunião em 12.09.25.

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• Descrição da Alteração: Em análise.
• Previsão Conclusão Análise: Dez 2025Março/2026
• Versão/Data Expedição: Em definição.

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