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Disponível apenas para o nível de ensino superior, a partir do patch 12.1.29.29433.

Com , com intuito de tornar os processos de matrícula e rematrícula mais digitais, o TOTVS Educacional passa a ter, também, o controle de fiador do aluno , para os cursos que possuem possuírem essa exigência. Utilizando o  

O modelo de assinatura eletrônica de contratos, integrado com o TOTVS Assinatura Eletrônica, vem, de forma digital, facilitar a assinatura de contrato do aluno do contrato de seus alunos e seus assinantes tudo de forma digital.


02. Documentos exigidos do Fiador

Painel

Acesse: Currículo e Oferta | Oferta | Parametrização por curso | Anexo - Documentos exigidos do fiador

Serão os documentos obrigatórios ou não que serão exigidos Documentos que serão solicitados ao fiador do aluno, podendo ser obrigatórios ou não, caso a parametrização por curso esteja configurada para que seja exigido um fiador, através do parâmetro "exige fiador".

Para saber mais sobre o cadastro clique aqui. Entretanto, estes documentos somente serão solicitados se na parametrização por curso estiver marcado o parâmetro que exige fiador.


03. Parametrização por curso

Painel

Acesse: Currículo e Oferta | Oferta | Parametrização por curso

Para cada curso que será ofertado, no período letivo, será possível indicar que se o mesmo irá exigir um fiador para o aluno, mas para isso é necessário marcar a opção exige fiador . Essa exigência é possível através do campo "exige fiador", no cadastro da parametrização por curso.


Ao marcar este parâmetro, na matrícula será exigido que se definir a exigência de um fiador, a matrícula irá exigir a informação de um fiador para o aluno/responsável informe um fiador e que o mesmo faça o upload dos documentos exigidos para o fiador.


A partir do patch 12.1.29.2963312.1.32.150 e 12.1.33 o processo que efetua a copia da matriz aplicada para outro período letivo foi evoluído e é possível copiar os , também, irá realizar a cópia dos documentos exigidos para o fiador de uma parametrização para outra.


A partir do patch 12.1.29.298, 12.1.32.15212.1.33 33, o processo que efetua a criação da parametrização por curso em lote foi evoluído e é possível vincular , também, permitirá adicionar os documentos exigidos para o fiador para as novas parametrizações, além de já criar com a opção que exige fiador marcado e definir a sua exigência.

 


04. Cadastro de fiador

Painel

Acesse: Financeiro / Contábil | Contratos | Fiadores ou Currículo e Oferta | Aluno e Professor | Alunos | Anexo - Fiador

É possível cadastrar o fiador pelo TOTVS Educacional ou pelo Novo Portal do Aluno.

Para mais detalhes sobre este cadastro no TOTVS Educacional Educacional (clique aqui) e para o Novo o Novo Portal do Aluno  clique (clique aqui).


Informações

Vale lembrar que, somente, será possível informar um fiador no Novo Portal do Aluno se na a parametrização por curso exigir fiador.


A partir da versão 12.1.33, será possível limitar a quantidade máxima de fiadores por contexto, em Configurações | Parâmetros | Tesouraria | Passo 3.

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O parâmetro "Quantidade máxima de fiador(es) permitida" deverá ter ter no mínimo um fiador e no máximo quatro fiadores configurados.

Tanto o Novo Portal do Aluno quanto o TOTVS Educacional irão obedecer este parâmetro, ele é válido tanto para fiadores globais como para fiadores com matriz aplicada preenchido. 

Exemplo:

Dado uma quantidade máxima de 2 fiadores, um aluno com dois cursos Sistema de Informação e Ciência da Computação poderá ter 4 fiadores aprovados, sendo 2 para o curso de Sistemas e 2 para o curso de Ciência da Computação.

Aviso

Fiadores reprovados e inativos não entram na quantidade máxima.

Exemplo: Dado uma quantidade máxima de 3 fiadores, poderá ter 2 fiadores aprovados ou em analise e 1 reprovado.


05. Documentos do fiador


Painel

Acesse: Financeiro / Contábil | Contratos | Fiadores | Anexo - Documentos ou Currículo e Oferta | Aluno e Professor | Alunos | Anexo - Fiador | Anexo - Documentos

Neste anexo é possível inserir os documentos que foram solicitados para o fiador. Para mais detalhes sobre este cadastro clique aqui.


06.

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Controle do Fiador na Matrícula

A partir da versão 12.1.33 será possível solicitar o fiador para o aluno durante a realização da matrícula para o período letivo. Para isso é necessário que o campo Exige Fiador no cadastro da  parametrização por curso do aluno esteja marcado.

A situação de matrícula no período letivo poderá bloquear a matrícula ou alteração da mesma caso o parâmetro bloqueia alteração para este status por falta de fiador aprovado presente na aba período letivo esteja marcado.

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Vale ressaltar que todos os processos presentes no sistema TOTVS Educacional que realizam alteração da situação de matrícula irão considerar a configuração do parâmetro bloqueia alteração para este status por falta de fiador aprovado.

Entretanto, foi criado o parâmetro matricular alunos sem fiadores aprovados para desconsiderar as configurações relacionadas à exigência do fiador e o bloqueio de alteração para status por falta de fiador aprovado. Este parâmetro está presente na aba matrícula/rematrícula/transferência no anexo  parâmetros educacionais  no cadastro do perfil do usuário. Com esse parâmetro marcado será possível matricular o aluno mesmo que o fiador não esteja aprovado., entretanto será exibida uma mensagem de alerta para o usuário. Vale ressaltar que este parâmetro especial vale apenas para o RM.exe, não é válido para o portal do aluno.

Os alunos que tenham 100% de bolsa incondicional e/ou desconto incondicional a exigência do fiador poderá ser facultativa, caso o novo parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto esteja marcado. Esse novo parâmetro se encontra no menu Configurações → Parâmetros → RM Portal → RM Portal  → Matrícula → Portal - Matrícula / Geral 1/6.


Aviso
titleATENÇÃO

O novo parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto está disponível a partir do patch 12.1.33.207 da versão 12.1.33


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É importante frisar que a regra de bloqueio ocorrerá se o aluno:

  • Não tiver nenhum fiador cadastrado.
  • O parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto marcado, porém não ter 100% de bolsa incondicional e/ou desconto incondicional.
  • O parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto desmarcado


07. Controle de Validade do Fiador

A partir da versão 12.1.33 será possível definir se o aluno precisará renovar a validade do fiador e o momento que isso deve acontecer. Essas regras irão ter impacto na visibilidade da etapa de fiadores que fica presente na rematrícula online.

Esse controle da validade dos fiadores é feito em Configurações | Parâmetros | Tesouraria | Passo 3.

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Por padrão, o sistema trabalha com o controle de fiadores feito por período letivo, que é o funcionamento dos fiadores antes da aplicação dessa mudança, contudo, é possível configurar o sistema para fazer o controle através de 3 modos:

  • Válido para todo o curso: o passo do fiador na rematrícula será exibido somente quando o aluno não tiver fiador ativo previamente cadastrado;
  • Válido por período letivo: o passo do fiador sempre será exibido na rematrícula online. Nesse caso, o sistema traz os fiadores já cadastrados para o período letivo anterior para este aluno, permitindo que o aluno confirme ou troque os fiadores;
  • Verificar inadimplência do aluno: se o aluno tiver alguma inadimplência ou não tiver nenhum fiador ativo previamente cadastrado, o sistema traz os fiadores já cadastrados anteriormente, permitindo que o aluno confirme ou troque, senão, o passo do fiador na rematrícula não é exibido. 

Informações Complementares

Gestão de Fiadores

O processo de Integração TOTVS Assinatura Eletrônica permite que seja enviado para ser assinado eletronicamente um documento que represente o contrato do aluno no TOTVS Educacional, para mais informações sobre a integração clique aqui.

Com as parametrizações feitas para a integração é possível habilitar o a utilização do TAE na matrícula on-line, para isso, acesse o caminho abaixo e marque a opção Utilizar assinatura com TOTVS Assinatura Eletrônica.

Painel

Menu: Configurações | Parâmetros | RM Portal | Matrícula | Portal - Contrato Financeiro 3/4 (Etapa 10)

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Aviso

Não é possível habilitar a utilização do TAE junto com o Token/chave de segurança, somente será possível utilizar uma forma de assinatura.

Ao marcar o parâmetro para utilizar o TAE, no processo de matrícula on-line ao ser finalizado, não irá ser marcado no contrato o campo que indica que ele está assinado e não será preenchido a data de assinatura, mesmo após o aceite do aluno. Vale lembrar que este comportamento somete será respeitado se o contrato (do tipo plano) do aluno for criado no momento da matrícula on-line ou se o mesmo já tenha sido criado anteriormente, caso contrário isso não irá acontecer, ou seja, esta integração não efetua nenhuma criação de contrato.

Caso opte por utilizar o token/chave de segurança, ao finalizar a matrícula e o contrato for criado, o mesmo irá ter seu campo assinado marcado e a data de assinatura preenchida.

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Após a criação do contrato é necessário enviá-lo para o TAE, para isso acesse na visão de contrato o processo: Integração TOTVS Assinatura Eletrônica. O processo foi evoluído e mais uma entidade foi inserida como assinante obrigatório do contrato, que é o fiador, caso a parametrização por curso do aluno exigir o fiador.

Aviso
Vale ressaltar que caso a parametrização por curso exigir fiador, o aluno deverá possuir um fiador ativo e aprovado com nome, CPF e e-mail preenchidos no cadastro do cliente/fornecedor, caso não possua o documento não será enviado para o TAE.

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Para saber mais sobre o processo clique aqui.