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  • Meu Imóvel - Configurações Iniciais

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changes.mady.by.user Ricardo Alvarenga Louback

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changes.mady.by.user Adriano Astoni Ferreira

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Deck of Cards
idConfigs
Card
labelIntrodução

O app Meu Imóvel permite aos usuários do TOTVS Construção Gestão de Imóveis, acessar suas funcionalidades com uma melhor usabilidade e adaptável a vários dispositivos mobile como tablets e smartphones. Está disponível na Play Store, para dispositivos Android e na App Store para iPhones.

Clique nos logos abaixo para ser redirecionado para a página de download do seu sistema operacional:

Informações
titlePré-requisitos para utilização do aplicativo

Clientes TOTVS:

  • Produto TOTVS na versão 12.1.25 ou superior;
  • Acesso externo (público) ao servidor liberado.

Mobile:

  • Android 7.0 ou superior;
  • iOS 8.0 ou superior;
  • Acesso à internet.
Card
labelProcedimentos no Servidor

Para o funcionamento correto do aplicativo Meu Imóvel, é necessário que o RM.Host.Service.config esteja devidamente configurado, pois o mesmo conterá informações necessárias para o consumo de serviços do aplicativo. Sem o RM.Host.exe iniciado e o RM.Host.Service.config configurado, o aplicativo não consegue realizar requisições ao servidor de aplicação. 

Índicetoc

  • 1) Instalação do Certificado no Servidor
  • 2) Configuração de tags no arquivo RM.Host.Service.config
  • 3) Testando a instalação e configuração
  • 4) Considerações finais

1) Instalação do Certificado no Servidor

:

      Um certificado digital pode ser adquirido através de uma autoridade certificadora (AC), são facilmente encontradas na web, mas também é possível gerar certificados digitais auto assinados.

      Existem várias maneiras de se gerar um certificado digital auto assinado. Abaixo alguns links para ajuda e, em anexo, um e um certificado auto assinado (Clique aqui para baixar) que pode ser utilizado para cifrar a comunicação, lembrando que o recomendado é que seja adquirido um através de uma AC.

Aviso
iconfalse
titleImportante:

É recomendável que a AC escolhida para gerar o certificado já esteja no diretório de autoridades confiáveis raiz, do gerenciamento de certificados do computador, pois desta forma não será necessário importar a AC em todas as máquinas clientes.

       Salve o certificado no servidor e instale-o conforme imagens abaixo:

Informações
iconfalse
Deck of Cards
id.


Processo de Instalação:

Card
label1º Passo:

Card
label2º Passo:

 

Card
label3º Passo:

 

Card
label4º Passo:
 
Card
label5º Passo:
 
Card
label6º Passo:

 Abra o gerenciamento de certificados do computador (certlm.msc) como administrador e dê permissão para o usuário do Host nas chaves privadas do certificado:

Card
label7º Passo:

 Abra o certificado e copie a impressão digital (thumbprint no inglês) e armazene:

Em seguida, gere um GUID através do site https://www.guidgenerator.com/online-guid-generator.aspx e também armazene para ser utiliza-lo nos próximos passos.

2) Configuração de tags no arquivo RM.Host.Service.config

:

<add key="JWTCERTIFICATETHUMBPRINT" value="b4def01ef76a1ff154faef805e6eafce3d411459" />
- o valor do campo "value" é exatamente o valor do GUID que está contido na Impressão Digital.

<add key="DefaultDB" value="CorporeRM" />
<add key="HttpPort" value="8028" />

Na seção <appSettings>, informe as seguintes tags.

  •       Informar a tag JWTCERTIFICATETHUMBPRINT com o GUID gerado acima. Exemplo:

   

  •      Informar a tag DEFAULTDB com o alias da base de dados. Exemplo:

  •      Informar a tag HTTPPORT  com o endereço da porta utilizada para consumir serviços HTTP do host. Exemplo:

3) Testando a instalação e configuração

:

Para garantir que a instalação do certificado a configuração das tags foram bem sucedidas, recomenda-se reiniciar o RM.Host e realizar os seguintes testes:

  • Utilizando o navegador, acessar o seguinte endereço:  http://{url do ambiente}/api/swagger/ui/index.  Como no exemplo abaixo, caso a resposta seja uma tela semelhante, significa que o ambiente de API's está ativo e respondendo conforme esperado.


  • Utilizando uma ferramenta de teste de API, tal como Postman,  realize uma requisição POST para o endereço http://{url do ambiente}/api/connect/token. Como no exemplo abaixo, caso a resposta seja uma tela semelhante, significa que a autenticação no ambiente de API's está funcionando corretamente.

Observações:

  • Para este teste, atente-se às opções destacadas na imagem acima. Neste caso foi utilizado como exemplo o usuário "mestre".
  • Na aba "Headers", deve-se informar as seguintes opções: 

4) Considerações finais

:

Importante garantir também que os parâmetros do aplicativo sejam configurados corretamente, para tanto, siga as instruções no link abaixo.

Meu Imóvel - Parâmetros do Aplicativo

Card
labelPrimeiro acesso ao Meu Imóvel

Índice

  • 1) Passo a passo da configuração
  • 2) Termos e Condições

1) Passo a passo da configuração

Vamos seguir esta pequena introdução com as telas iniciais do aplicativo e realizar sua primeira configuração. Lembrando que a configuração é a mesma, tanto para dispositivos Android ou iOS.

Esta é a primeira tela do aplicativo, e é exibida sempre em sua inicialização.

Splashscreen inicial do Meu ImóvelImage Added

No primeiro momento em que abrimos o aplicativo, teremos acesso a tela de Boas Vindas, com a primeira configuração de acesso a ser realizada. neste momento poderemos escanear o QR Code, na opção "Configurar com o QRCode" e outra opção manual, "Não Tenho o QRCode, e agora?" caso não possua o QR Code disponível.

Iremos detalhar estas opções logo abaixo.

Tela de Boas VindasImage Added

  • Configurar com o QR Code: Realizar a leitura do QR Code que será disponibilizado na interface do Portal do Cliente, menu "Configurar App". Após a leitura do mesmo através deste menu, será apresentada nova tela para que seja digitada a senha do usuário. 
Informações
Para a leitura do QR Code, pode ser utilizado quaisquer aplicativos com a propriedade de leitura de QR Codes. Há vários disponíveis na Play Store assim como na App Store.

Image Added

QR Code sendo apresentado ao usuário no menu "Configurar APP" do PDC.

  • Não tenho o QR Code: Caso não possua acesso ao QR Code, pode-se realizar a configuração manualmente, inserindo a URL de acesso ao Portal do Cliente como mostra a imagem abaixo.

Configuração manual do app Meu ImóvelImage Added

  • Endereço (URL): Url de acesso ao Portal do Cliente. É a mesma url que utilizamos para acessar o PDC normalmente via browser. 

Ao clicar em Concluir, após o preenchimento da URL corretamente, ou caso a configuração tenha sido feita via QRCode, o usuário será direcionado para a tela de login onde deverá informar o usuário e a senha de acesso, bem como parametrizar a biometria para facilitar os seus acessos.

Interface de login do Meu ImóvelImage Added

  • CPF ou Usuário: Seu usuário de acesso ao Portal;
  • Senha: Sua senha de acesso ao Portal;
  • Leitor biométrico: Esta opção estará disponível para os celulares que possuam algum tipo de leitor biométrico, facilitando o login. Ao ativar a opção "Leitor biométrico" o aplicativo necessitará ainda das configurações de usuário e senha para um primeiro acesso.
    Após confirmar a opção de login através da biometria o sistema não necessitará da senha para logar. A interface será alterada para refletir esta mudança:

Image Added


Informações
titleImportante!
  • Caso o usuário necessite, poderá desativar esta opção, logando novamente da maneira tradicional utilizando usuário e senha.
  • Caso o celular possua algum tipo de biometria, porém sem nenhuma opção cadastrada no sistema, o Meu Imóvel não apresentará a opção de Leitor biométrico para login.
  • Ao minimizar ou deixar o Meu Imóvel em segundo plano, o sistema irá solicitar a biometria novamente para que o aplicativo seja utilizado.

Image Added

Não esquecer de informar o caminho de URL externo nos Parâmetros do Portal no TCGI. Mesma Porta do HOST.


Informações
titleProblema conhecido de certificado SSL para segurança com protocolo HTTPS

Caso o chamador "Android" não confie no emissor do certificado SSL para o protocolo HTTPS o aplicativo irá apresentar a seguinte mensagem: "Serviço não disponível neste momento, verifique as informações digitadas ou tente novamente mais tarde."
Porém a mensagem interna do App Meu Imóvel Android é esta: (java.security.cert.CertPathValidatorException: Trust anchor for certification path not found.)
Neste caso podem haver algumas explicações sobre este problema conforme a documentação oficial do Android:
https://developer.android.com/training/articles/security-ssl?hl=pt-br#CommonProblems
Os 3 motivos possíveis são:
1 - https://developer.android.com/training/articles/security-ssl?hl=pt-br#UnknownCa => você utiliza uma CA (Autoridade de certificação) em que o sistema não confia. Pode ser que você tenha um certificado de uma nova CA em que o Android ainda não confia.
2 - https://developer.android.com/training/articles/security-ssl?hl=pt-br#SelfSigned => ocorre devido a um certificado auto assinado, o que significa que o servidor se comporta como sua própria CA (Autoridade de certificação). Isso é semelhante a uma autoridade de certificação desconhecida, então é possível usar a mesma abordagem da seção anterior, de CA em que o Android ainda não confia.
3 - https://developer.android.com/training/articles/security-ssl?hl=pt-br#MissingCa => ocorre devido a uma CA intermediária ausente. A maioria das CAs públicas não assinam certificados de servidores diretamente. No entanto, sistemas operacionais como o Android geralmente confiam apenas em CAs raiz diretamente.
Assim de acordo com esta documentação caso ocorra este tipo de problema de certificado é necessário entrar em contato com o respectivo provedor de certificados, para obter assistência e verificar a possibilidade de ajuste do certificado para permitir o acesso do aplicativo em plataforma Android.


Link complementar: RH - RM - Meu RH - Erro de carregamento do APP na utilização via HTTPS

2) Termos e Condições

Termo de AceiteImage Added

Informações
titleLei de Proteção Geral de Dados - LGPD

A partir da versão 12.1.27 do TOTVS Incorporação, atendendo a nova legislação de uso de dados, o sistema passará a exibir os Termos e Condições para a utilização do Meu Imóvel quando o usuário fizer seu primeiro login no aplicativo. O login só será possível se os Termos e Condições forem aceitos.

Para que os Termos e Condições sejam apresentados, deverá ser parametrizado primeiramente nos parâmetros do TOTVS Incorporação localizado em: Portal do Cliente > Termo de Aceite > Relatório para exibição do Termo de Aceite. O relatório poderá ser qualquer relatório definido pelo cliente, que atenda os requisitos da LGPD.

O sistema também possuirá um campo para versionamento do Termo de Aceite, localizado em Portal do Cliente > Termo de Aceite > Versão. A versão do termo deverá ser sempre incremental, preenchida por um número inteiro e não será possível incluir uma versão anterior a já cadastrada.

Quando se altera o relatório e/ou a versão do termo, o sistema obrigará a exibição do mesmo para o cliente ao realizar o login e só permitirá este login após uma nova confirmação de leitura dos termos.

Para cada confirmação do usuário o sistema gravará na tabela XAUTORIZACAOLPD toda a informação do relatório, bem como versionamento, usuário e outros dados.

Feitas estas configurações iniciais, o usuário estará pronto para acessar o aplicativo Meu Imóvel e consultar seus boletos, verificar o status da obra, ver seus comunicados e relatórios pertinentes.

Informações

Outras informações:

  • Está disponível a consulta SQL TINAPPQRCODE.TotvsSQL nos objetos gerenciais para retornar o conteúdo do QR Code. Você pode utilizar essa consulta em relatórios do RM Reports para montar o seu QR Code. Está disponível em versões SQL Server e Oracle.
    Segue abaixo a     consulta SQL para SQL Server: