Linha Datasul

Árvore de páginas

Versões comparadas

Versão antiga 3

changes.mady.by.user Jenifer Emmanuelle Lopes De A

Gravado em

comparado com

Nova versão Atual

changes.mady.by.user Jenifer Emmanuelle Lopes De A

Gravado em

Chave

  • Esta linha foi adicionada.
  • Esta linha foi removida.
  • A formatação mudou.

ticket - Hora de Fechamento da Ocorrência

Linha de Produto:

Datasul

Segmento:

Manufatura

Módulo:

CSP - Suporte

Função:

ticket - Manutenção Ocorrência

Situação/Requisito:

Quando uma ocorrência é encerrada, não é possível identificar o horário do dia em que ela foi finalizada.

Solução/Implementação:

O programa foi alterado para gravar a hora de fechamento da ocorrência, quando esta for fechada por meio de um registro de ação e da edição da ocorrência. A alteração contempla os seguintes ajustes:

  • A hora de fechamento foi adicionada ao lado da data de fechamento no detalhamento
.
  • ;
  • Foi incluída a coluna 'Hora de Fechamento' na exportação das ocorrências (Excel)
.
  • ;
  • A hora de fechamento foi adicionada ao lado da data de fechamento na impressão da ocorrência (PDF).
Requisito:DMANCRM1-1388
Documento de Referência:Manutenção Ocorrência