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Índice maxLevel 2 exclude importante style none
| maxLevel | 2 |
|---|---|
| exclude | importante |
| style | none |
01.Introdução
O TOTVS DTA Chat permite consultar recebimentos previstos (futuros) de clientes no módulo Contas a Receber, com ou sem identificação de cliente, agrupados por periodicidade (semanal, quinzenal ou mensal).
O sistema não fornece informações de saldo devedor, títulos em aberto ou histórico de pagamentos. Todos os valores exibidos são apenas recebimentos previstos para o período informado.
02. Como Consultar
O DTA Chat processa a solicitação do usuário e retorna informações consolidadas dos valores a receber futuros.
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| Informações | ||
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03.Identificação do Cliente
Informe A Identificação do cliente não é obrigatória, mas é possível Informar o nome, código ou CPF/CNPJ do cliente.
- Se o nome for único, o sistema usará diretamente e não pedirá mais informações.
- Se houver mais de um cliente com o mesmo nome, será apresentada uma lista para escolha
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04.Periodicidade
A periodicidade é obrigatória. O DTA interpreta automaticamente termos mencionados pelo usuário nas perguntas:
Exemplos de interpretação automática:
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| Informações | ||
|---|---|---|
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05.Exemplo de Consulta
Pergunta do usuárioExemplos de pergunta:
Quais são os valores a receber do cliente X para essa esta semana?
O que tenho a receber do cliente X para a segunda quinzena do mês?
DTA vai responder um resumo da periodicidade escolhida.
06.Resposta da Consulta
Exemplo da resposta:
Cliente: (Código e Nome Abreviado)
Período: (Periodicidade escolhida, Data inicio e Data fim da consulta)
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Caso não haja títulos no período, os valores serão apresentado zerados.
07.Dicas
- Sempre informe o nome ou identificador do cliente para agilizar a consulta.
Evite informar datas, pois a IA calcula automaticamente o período.
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- Utilize termos claros para definir a periodicidade.
- Use o chat como ferramenta de consulta rápida para planejar recebimentos futuros de clientes.
- Não informe datas, apenas períodos (semanal, quinzenal, mensal).
- Utilize o CPF/CNPJ para consultas ou informe o nome mais próximo ou completo do cliente para facilitar a identificação.