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A parametrização da tela de atendimento no Acelerador tem como objetivo facilitar a seleção dos tipos de atendimento que serão exibidos no PDC /e no APP.
No entanto, como pré-requisito, é necessário que o cliente crie previamente os atendimentos antes de iniciar essa parametrização. |
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Nesta etapa, o cliente define quais tipos de atendimentos deseja exibir no PDC e APP , garantindo uma configuração padronizada em todos as coligadas que foram selecionadas anteriormente.
Após a parametrização, as informações são sincronizadas automaticamente com o TOTVS RM, refletindo as escolhas realizadas e assegurando a integração entre os sistemas.
Funcionalidades da Tabela
Seleção múltipla: permite marcar um ou mais tipos de atendimentos que deverão estar disponíveis no portal.
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Código: representa o identificador numérico do tipo de atendimento.
Descrição
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: exibe o nome ou título do atendimento cadastrado no TAA.
Tipo de Atendimento
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: indica a categoria do atendimento
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, como Garantia, Entrega de Chaves
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ou Outros
...
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Tipo de Contrato
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: mostra a classificação do contrato relacionado
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, como Venda, Aluguel
...
ou Condomínio/Empreendimento
...
.
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