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Caso seja necessário acionar o nosso Suporte no dia 06 de fevereiro de 2026, exclusivamente para atendimento de tickets críticos (showstopper), será disponibilizada uma equipe de plantão para situações emergenciais, pelos números telefônicos listados abaixo:

PDV: (16) xxxxx99297-xxxx6172
WMS e Movimentação: (16) xxxxx99637-xxxx6828
Compras e Acordos: (16) xxxxx99276-xxxx9423
Parâmetros e Precificação: (16) xxxxx99276-xxxx9423
Recebimento: (16) xxxxx99183-xxxx9730
Vendas: (16) xxxxx99782-xxxx3547
Documentos Eletrônicos: (1611) xxxxx93751-xxxx7270
Backoffice: (16) xxxxx99630-xxxx2430
Linha RMS: (1611) xxxxx2859-xxxx3826

No dia 07 de fevereiro de 2026 (sábado), no período da manhã, retomaremos o atendimento em regime de Plantão para a Linha Consinco (Compras, Precificação, Expedição de Loja, Vendas, e-Docs, WMS e PDV). Já no dia 09 de fevereiro de 2026 (segunda-feira), o atendimento será retomado em seu formato normal.

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