Histórico da Página
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🔒🚀 Acesso Simplificado e Seguro para Novos Usuários! 🚀🔒Com o objetivo de aprimorar continuamente a segurança e a experiência de nossos usuários, implementamos uma melhoria crucial na tela de primeiro acesso do Empodera 🛡️ Segurança Reforçada na Documentação da nossa API 🛡️ Esta é uma inovação interna que, embora não altere a forma como você utiliza a ferramenta hoje, representa um grande avanço na segurança e proteção dos nossos dados, preparando o Empodera para o futuro. O que há de novo? A documentação técnica da nossa API (Swagger), que antes poderia ser acessada por links diretos fora da plataforma, agora está protegida contra acesso externo não autorizado. Como FuncionaImplementamos uma camada de segurança robusta que valida todas as solicitações de acesso à documentação. Com essa mudança:
Por que a mudança é importante?
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Até agora, o primeiro acesso de um novo usuário exigia a abertura de um ticket para o time de Suporte. Ao se deparar com a tela de 'Usuário não encontrado', era necessário um processo manual para obter as orientações de acesso. Como Funciona? Atualizamos esse fluxo para torná-lo mais intuitivo e seguro. A partir de agora, o usuário que encontrar a tela de 'Usuário não encontrado' será automaticamente direcionado para uma nova página com todas as orientações necessárias para solicitar e obter seu acesso à ferramenta. 🔧 Melhoria de Segurança: Implementamos também uma camada extra de segurança nesta nova tela para não expor credenciais padrão ou dados sensíveis do sistema.
🏷️ Etiquetas por Equipe: Mais Organização para Seus Clientes 🏷️A gestão de clientes acaba de ficar mais inteligente e organizada. Agora, as etiquetas que você cria são vinculadas diretamente à sua equipe, garantindo que a informação certa apareça no contexto certo. O que há de novo?Anteriormente, as etiquetas criadas no sistema eram visíveis para todos, o que poderia gerar confusão e falta de contexto. Agora, é possível criar e atribuir etiquetas que pertencem apenas à sua equipe. Como FuncionaAo atribuir uma etiqueta a um cliente, o sistema automaticamente a vinculará à equipe em que você está logado. Exemplo prático: Se você está na "Equipe A" e adiciona a etiqueta "Cliente VIP" a um cliente, essa etiqueta só será visível para os membros da "Equipe A". Ao mudar para a "Equipe B", a mesma etiqueta não aparecerá nesse cliente. Por que a mudança é importante? Organização🚀 Mais Autonomia e Contexto: Permite que cada equipe crie etiquetas relevantes para seu próprio fluxo de trabalho, evitando a poluição visual e a confusão com etiquetas de outras áreas.Autonomia para as Equipes: Dá mais flexibilidade para os times gerenciarem suas carteiras de clientes com critérios próprios, sem interferir na organização dos demais. Agilidade: O novo fluxo guia o usuário de forma clara, permitindo que ele resolva o primeiro acesso rapidamente e sem a necessidade de contatar o suporte. Isso otimiza o tempo de todos e melhora a experiência inicial com a ferramenta. |
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📋 Formulários de Equipe em Regras e Playbooks: Automação Inteligente! 📋A automação de processos ficou ainda mais poderosa e contextual. Agora, as ações de formulários em regras e playbooks que você cria utilizarão os formulários específicos da sua equipe, garantindo consistência e precisão. O que há de novo?Antes, ao configurar uma ação de formulário em uma regra ou playbook , o sistema listava todos os formulários disponíveis dentro da área, sem diferenciar por equipe. Isso poderia causar a seleção de um formulário incorreto ou dificultar a localização do item certo. Como FuncionaRealizamos um ajuste inteligente no processamento das automações. Agora, o sistema considera a sua equipe atual do usuário logado em todas as etapas:
Por que a mudança é importante?
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