Essa documentação tem como objetivo detalhar o funcionamento dos seguintes tópicos:
- Utilização de condição de pagamento TIPO A em um faturamento fechamento na ordem de serviço (OFIXA100) para clientes John Deere.
- Utilização de condição de pagamento TIPO 9 em um faturamento fechamento na ordem de serviço (OFIXA100).
- Explicação sobre a utilização Utilização da condição de pagamento no faturamento de uma ordem de serviço (OFIXA100) com garantia.
Explicação - 1. (Utilização de condição de pagamento TIPO A):
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Com o objetivo de facilitar o
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- "Fechamento de OS" (OFIXA100) utilizando tipos de tempo de garantia de peça, foi disponibilizado um parâmetro acionado pela tecla de atalho F12 da rotina onde é possível informar uma condição de pagamento padrão, como é demonstrado na imagem abaixo:
Image Added
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| Deck of Cards |
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| Card |
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| id | exp1 |
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| label | 1. Utilização de condição de pagamento TIPO A |
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| Utilização de condição de pagamento TIPO A: Desta forma, em um fechamento de tipo de tempo de garantia de peças John Deere, ao escolher uma condição de pagamento tipo A, a rotina utilizará a condição de pagamento informada neste novo parâmetro para montar as parcelas. Isto se faz necessário para que a nota fiscal de garantia de peças seja emitida contra o cliente, mas seu título a receber seja contra a fábrica John Deere. Para toda solicitação de garantia que envolva serviço |
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é necessário enviar as informações da nota fiscal para a John Deere através do WebService. Solicitações de garantia que apenas contém peças não |
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é necessário o envio. Desta forma, ao processar o Warranty Memo, o campo Status S. G. (VMB_STATSG) ficará igual a |
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Para mais informações, consultar documentação: Garantia Jonh Deere | Aviso |
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| title | Atenção para uso de condição de pagamento! |
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| - Essa condição de pagamento só poderá ser utilizada por clientes John Deere.
- Não é possível usar para faturamento de serviços, pois a condição de pagamento do tipo A não calcula o imposto ISS.
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| Card |
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| id | exp2 |
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| label | 2. Utilização de condição de pagamento TIPO 9 |
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Utilização de condição de pagamento TIPO 9 |
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complexidade, onde caso nenhum dos Tipos de Condição disponíveis atenda |
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a particularidade de sua necessidade. O cadastro é feito na rotina Condições de Pagamento - [Rotina MATA360 - Tabela SE4], mas a configuração dos valores das parcelas e data de vencimento das parcelas é informada no fechamento da ordem de serviço. Caso nenhum dos Tipos de Condição disponíveis atenda plenamente a particularidade de sua necessidade, pode-se utilizar a Condição de Pagamento Tipo 9, que é usada quando não há um tipo que automatize a especificidade da regra do cliente. Recomenda-se usar para ordens de serviço de garantia onde se necessita uma customização de parcelas. Para mais informações, consultar as documentações: Criação de condição de pagamento do tipo 9 / Conceito das condições de pagamento |
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| Card |
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| id | exp_3 |
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| label | 3. Utilização de condição no faturamento de uma ordem de serviço com garantia |
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Utilização de condição no faturamento de uma ordem de serviço com garantia |
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:| Deck of Cards |
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| | Card |
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| id | cli_sim |
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| label | Para clientes John Deere: |
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| Para clientes John Deere: |
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Solicitação Garantia JD (OFINJD15), Proc Warranty Memo (OFINJD16), Atualiza Status SG (OFINJD26), Cons. Garantia JD (OFICJD01) foi criado para atender as necessidades de envio e recebimento de informações referentes
as garantias/revisões/ PMP (Programa de Melhoria de Produto) e Autorizações Especiais entre o Protheus e a John Deere (WARRANTY / CLAIM). Durante o processo normal da oficina, em alguns momentos as informações do Protheus serão enviadas a John Deere e também o Protheus irá solicitar informações junto a John Deere. Desta forma, o usuário conseguirá realizar todo o processo através do
Protheus de maneira transparente, objetiva e eficaz, sem a necessidade de acesso ou interação direta no portal da John Deere. |
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Para utilização do que se refere ao TIPO A, |
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| Card |
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| id | clinao_jd |
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| label | Para clientes não John Deere: |
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| Para |
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clientes não John Deere: Para concessionárias que não são John Deere, ao realizar o processo de “Fechamento de OS” (OFIXA100) com tipos de tempo de garantia aplicados a uma mesma peça |
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com dois pagadores distintos, |
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utilizar duas TES diferentes, conforme as regras: TES (Cliente Final): Movimenta estoque e gera financeiro — será utilizada para o cliente final. TES (Montadora/Pagador): Não movimenta estoque, e gera financeiro — será utilizada para a montadora ou outro pagador. Para casos que somente a montadora pagar, deverá ser necessário o uso de duas TES diferentes conforme a regra abaixo: TES (Cliente Final): |
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Movimenta estoque e não gera financeiro. TES (Montadora/Pagador): Não movimenta estoque e gera financeiro. Em casos em que seja distribuído entre montadora, concessionaria e cliente segue dessa forma: (Referenciado no exemplo 3) TES (Cliente): Movimenta estoque e gera financeiro — será utilizada para o cliente final. TES |
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e gera financeiro — será utilizada para a montadora ou outro pagador. |
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TES (Concessionária): Não movimenta estoque e gera financeiro — será utilizada para a concessionária. Observação: Além disso, cada tipo de tempo deverá conter a fórmula específica para calcular corretamente o percentual do valor da peça correspondente a cada pagador.
| Deck of Cards |
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| id | exemplo1, exemplo2, exemplo3 |
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| tabLocation | left |
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| | Card |
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| id | exemplo1 |
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| label | 1. Exemplo |
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| 1. |
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Exemplo: Peça: R$100,00
Distribuição:
Tipo de tempo 1 (Cliente) – 60% → R$60,00
Tipo de tempo 2 (Montadora) – 40% → R$40,00 |
| Card |
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| id | exemplo2 |
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| label | 2. Exemplo |
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| 2. Exemplo: Peça: R$100,00
Distribuição:
Tipo de tempo 1 (Cliente) – 0% → R$0,00
Tipo de tempo 2 (Montadora) – 100% → R$100,00 |
| Card |
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| id | exemplo3 |
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| label | 3. Exemplo |
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| 3. Exemplo: Peça: R$100,00
Distribuição:
Tipo de tempo 1 (Cliente) – 20% → R$20,00
Tipo de tempo 2 (Montadora) – 70% → R$70,00
Tipo de tempo 3 (Concessionária) – 10% → R$10,00 |
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| Aviso |
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- A fórmula utilizada em cada tipo de tempo é de responsabilidade do cliente, devendo ser configurada de acordo com a política comercial ou necessidade de faturamento.
- Cada linha da requisição, mesmo que contenha a mesma peça, deve possuir tipos de tempo diferentes, garantindo o correto controle e faturamento separado.
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Exemplo:
Peça: R$100,00
Distribuição:
Tipo de tempo 1 (Cliente) – 60% → R$60,00
Tipo de tempo 2 (Montadora) – 40% → R$40,00
Na requisição, devem ser incluídas duas linhas para a mesma peça, cada uma com uma TES distinta e tipo de tempo diferente. Dessa forma: Recomenda-se para esse tipo de operação o uso da condição de pagamento do Tipo 9, conforme explicado tópico (2).
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