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Disponível apenas para o nível de ensino superior, a partir do patch 12.1.33.

Com intuito de tornar os processos de matrícula e rematrícula mais digitais, o TOTVS Educacional passa a ter, também, o controle de fiador do aluno para os cursos que possuírem essa exigência. 

O modelo de assinatura eletrônica de contratos, integrado com o TOTVS Assinatura Eletrônica, vem, de forma digital, facilitar a assinatura do contrato de seus alunos e seus assinantes.

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É possível cadastrar o fiador pelo TOTVS Educacional ou pelo Novo Portal do Aluno.

Para mais detalhes sobre este cadastro no TOTVS Educacional (clique aqui) e para o Novo Portal do Aluno (clique aqui).

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Informações

Vale lembrar que, somente, será possível informar um fiador no Novo Portal do Aluno se a parametrização por curso exigir fiador.

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A partir da versão 12.1.33, será possível limitar a quantidade máxima de fiadores por contexto, em Configurações | Parâmetros | Tesouraria | Passo 23.

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O parâmetro "Quantidade máxima de fiador(es) permitida" deverá ter ter no mínimo um fiador e no máximo quatro fiadores configurados.

Tanto o Novo Portal do Aluno quanto o TOTVS Educacional irão obedecer este parâmetro, entretanto ele é valido apenas válido tanto para fiadores globais como para fiadores com matriz aplicada preenchido. O fiador global (sem matriz aplicada) somente poderá existir um por aluno independente deste parâmetro. 

Exemplo:

Dado uma quantidade máxima de 2 fiadores, um aluno com dois cursos Sistema de Informação e Ciência da Computação poderá ter 4 fiadores aprovados, sendo 2 para o curso de Sistemas e 2 para o curso de Ciência da Computação.

Aviso

Fiadores reprovados e inativos não entram na quantidade máxima.

Exemplo: Dado uma quantidade máxima de 3 fiadores, poderá ter 2 fiadores aprovados ou em analise e 1 reprovado.

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Neste anexo é possível inserir os documentos que foram solicitados para o fiador. Para mais detalhes sobre este cadastro clique aqui.


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O processo de Integração TOTVS Assinatura Eletrônica permite que seja enviado para ser assinado eletronicamente um documento que represente o contrato do aluno no TOTVS Educacional, para mais informações sobre a integração clique aqui.

Com as parametrizações feitas para a integração é possível habilitar o a utilização do TAE na matrícula on-line, para isso, acesse o caminho abaixo e marque a opção Utilizar assinatura com TOTVS Assinatura Eletrônica.

Painel

Menu: Configurações | Parâmetros | RM Portal | Matrícula | Portal - Contrato Financeiro 3/4 (Etapa 10)

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Aviso

Não é possível habilitar a utilização do TAE junto com o Token/chave de segurança, somente será possível utilizar uma forma de assinatura.

Ao marcar o parâmetro para utilizar o TAE, no processo de matrícula on-line ao ser finalizado, não irá ser marcado no contrato o campo que indica que ele está assinado e não será preenchido a data de assinatura, mesmo após o aceite do aluno. Com isso, não teremos um registro na visão de assinatura associado ao contrato do aluno.

Vale lembrar que, este comportamento somete será respeitado, se o contrato (do tipo plano) do aluno for criado no momento da matrícula on-line ou se o mesmo já tenha sido criado anteriormente, caso contrário isso não irá acontecer, ou seja, esta integração não efetua nenhuma criação de contrato.

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Após a criação do contrato é necessário enviá-lo para o TAE, para isso acesse na visão de contrato o processo: Integração TOTVS Assinatura Eletrônica. O processo foi evoluído e mais uma entidade foi inserida como assinante obrigatório do contrato, que é o fiador, caso a parametrização por curso do aluno exigir o fiador.

Aviso
Vale ressaltar que caso seja necessário enviar o contrato para o fiador, o aluno deverá possuir um fiador ativo e aprovado com nome, CPF e e-mail preenchidos no cadastro do cliente/fornecedor, caso não possua o documento não será enviado para o TAE.

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Para saber mais sobre o processo clique aqui.

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Controle do Fiador na Matrícula

A partir da versão 12.1.33 será possível solicitar o fiador para o aluno durante a realização da matrícula para o período letivo. Para isso é necessário que o campo Exige Fiador no cadastro da  parametrização por curso do aluno esteja marcado.

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Entretanto, foi criado o parâmetro matricular alunos sem fiadores aprovados para desconsiderar as configurações relacionadas à exigência do fiador e o bloqueio de alteração para status por falta de fiador aprovado. Este parâmetro está presente na aba matrícula/rematrícula/transferência no anexo  parâmetros educacionais  no cadastro do perfil do usuário. Com esse parâmetro marcado será possível matricular o aluno mesmo que o fiador não esteja aprovado., entretanto será exibida uma mensagem de alerta para o usuário. Vale ressaltar que este parâmetro especial vale apenas para o RM.exe, não é válido para o portal do aluno.

Os alunos que tenha tenham 100% de bolsa incondicional e/ou desconto incondicional a exigência do fiador poderá ser facultativa, caso o novo parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto esteja marcado. Esse novo parâmetro se encontra no menu Configurações → Parâmetros → RM Portal → RM Portal  - Portal  → Matrícula → Portal - Matrícula / Geral 1/6.

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  • Não tiver nenhum fiador cadastrado.Tiver pelo menos um fiador em avaliação.
  • O parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto marcado, porém não ter 100% de bolsa incondicional e/ou desconto incondicional.
  • O parâmetro não exigir fiador em caso de alunos com 100% de bolsa / desconto desmarcado


07. Controle de Validade do Fiador

A partir da versão 12.1.33 será possível definir se o aluno precisará renovar a validade do fiador e o momento que isso deve acontecer. Essas regras irão ter impacto na visibilidade da etapa de fiadores que fica presente na rematrícula online.

Esse controle da validade dos fiadores é feito em Configurações | Parâmetros | Tesouraria | Passo 3.

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Por padrão, o sistema trabalha com o controle de fiadores feito por período letivo, que é o funcionamento dos fiadores antes da aplicação dessa mudança, contudo, é possível configurar o sistema para fazer o controle através de 3 modos:

  • Válido para todo o curso: o passo do fiador na rematrícula será exibido somente quando o aluno não tiver fiador ativo previamente cadastrado;
  • Válido por período letivo: o passo do fiador sempre será exibido na rematrícula online. Nesse caso, o sistema traz os fiadores já cadastrados para o período letivo anterior para este aluno, permitindo que o aluno confirme ou troque os fiadores;
  • Verificar inadimplência do aluno: se o aluno tiver alguma inadimplência ou não tiver nenhum fiador ativo previamente cadastrado, o sistema traz os fiadores já cadastrados anteriormente, permitindo que o aluno confirme ou troque, senão, o passo do fiador na rematrícula não é exibido. 

Informações Complementares

Gestão de Fiadores