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02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Necessidade de uma api API para gerar o protocolo de atendimento (Tabela B00) do beneficiário, quando o mesmo for atendido em outra plataforma integrada com o ProtheusPlano de Saúde (SIGAPLS), exemplo da Tallos com WhatsApp.

03. SOLUÇÃO

Criada api Criado API para gerar um novo protocolo de atendimento de origem do Call Center com o status em aberto ou encerrado, e além de outra api API para encerrar um protocolo em aberto.

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