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Índice
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01.Introdução

O TOTVS DTA Chat permite consultar recebimentos previstos (futuros) de clientes no módulo Contas a Receber, com ou sem identificação de cliente, agrupados por periodicidade (semanal, quinzenal ou mensal).
O sistema não fornece informações de saldo devedor, títulos em aberto ou histórico de pagamentos. Todos os valores exibidos são apenas recebimentos previstos para o período informado.

02. Como Consultar

O DTA Chat processa a solicitação do usuário e retorna informações consolidadas dos valores a receber futuros.

...

03.Identificação do Cliente

Informe A Identificação do cliente não é obrigatória, mas é possível Informar o nome, código ou CPF/CNPJ do cliente.

• Se o nome for único, o sistema usará diretamente e não pedirá mais informações.
  
• Se houver mais de um cliente com o mesmo nome, será apresentada uma lista para escolha

...

• .
  

04.Periodicidade

A periodicidade é obrigatória. O DTA interpreta automaticamente termos mencionados pelo usuário nas perguntas:
Exemplos de interpretação automática:

...

06.Resposta da Consulta

Exemplo da resposta:

Cliente: (Código e Nome Abreviado)
Período:  (Periodicidade escolhida, Data inicio e  Data fim da consulta)

...

Caso não haja títulos no período, os valores serão apresentado zerados.

07.Dicas

• Sempre informe o nome ou identificador do cliente para agilizar a consulta.
• Utilize termos claros para definir a periodicidade.
• Use o chat como ferramenta de consulta rápida para planejar recebimentos futuros de clientes.
• Não informe datas, apenas períodos (semanal, quinzenal, mensal).
• Utilize o CPF/CNPJ para consultas ou informe o nome mais próximo ou completo do cliente para facilitar a identificação.