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Índice

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exclude	.*ndice

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Estado

subtle	true
title	Idioma

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Hablando del usuario...

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La página de gestión de usuarios permite al administrador de la empresa consultar los nombres, correos electrónicos, estatus e-mails, situación, cantidad y la página de registro de cada usuario, además de asignar aplicaciones y asociar vincular a los usuarios a grupos. Todos los cambios Todas las modificaciones en los usuarios se registran en el informe de auditoría (documentación en idioma Portugués).

También es desde , a partir de la página Administrar Usuarios que usuarios se inicia el procedimiento para incluir nuevos usuarios manualmente en el contexto.

Las posibles situaciones posibles para las cuentas en TOTVS Identity son:

Activado: el usuario creado/importado está activo y puede acceder al contexto.
Invitado: el usuario creado aún no ha accedido al contexto por primera vez y por eso la cuenta aún no ha sido activada.
Desactivado: el usuario creado/importado ha sido desactivado del contexto por el administrador corporativo y , por eso no puede acceder más.
Bloqueado: el usuario creado/importado está impedido de acceder a la empresa ya que ha excedido , pues excedió el límite de intentos fallidos establecidos en la política de la empresa.

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Administrador: este tipo de cuenta garantiza el acceso a la gestión de usuarios, grupos, aplicaciones y demás otras configuraciones del contexto de la empresa en el Identity.
Usuario común: este tipo de cuenta permite el acceso a las aplicaciones navegables o asignadas al usuario por el administrador y al perfil personal del usuario.

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Painel

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Se presentará una lista con todos los usuarios registrados en el contexto de la empresa en TOTVS Identity, tanto los importados de un Active Directory como los creados manualmente. Al lado del nombre de cada usuario, es posible verificar el tipo de cuenta (Usuario común o Administrador) y el estatus en la empresa (Activado, Invitado, Desactivado o Bloqueado).

Buscar usuarios

...

01. Accione Active el menú Usuarios.

02. En el campo Buscar usuario, elija seleccione si la búsqueda será por correo electrónico e-mail, por nombre o apellido, o por nombre de usuario.

03. Informe el texto a buscarque se buscará.

Filtrar usuarios

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01. Accione Active el menú Usuarios.

02. Accione el botón Active la opción Filtrar .

03. En el área Filtrar usuarios, modifique los filtros según sea conforme fuera necesario y accione el botón active la opción Aplicar filtro.

Painel

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Las opciones disponibles son:

Filtrar por tipo: permite filtrar por usuarios comunes o administradores.
Filtrar por situación: permite filtrar por situación en la empresa (Activado, Invitado, Desactivado o Bloqueado).

04. Para eliminar los filtros utilizados y visualizar nuevamente la lista completa, accione active Limpiar filtros.

Exportar usuarios

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01. Accione Active el menú Usuarios.

02. Modifique los filtros según sea fuera necesario.

03. Accione el botón Active la opción Exportar .

04. En el mensaje de confirmación, accione active la opción Exportar.

Painel

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Los registros exhibidos presentados en la página en el momento en que se acciona el botón Exportar serán exportados activa la opción Exportar se exportarán en un archivo CSV. Un enlace con validez de 48 horas se envía a la dirección de correo electrónico e-mail del administrador que solicitó el informe para que se realice la descarga del archivo exportado.

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Painel

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El navegador debe presentar automáticamente la opción para guardar un archivo en formato CSV. Si no ocurreocurriera, en la pestaña abierta, accione active la opción Descargar.

El archivo CSV contiene el correo electrónico e-mail, el identificador, nombre completo, función (usuario común o administrador) y la situación en el momento actual de generación del informe.

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^{Estos pasos se refieren a la inclusión manual de usuarios en una empresa del TOTVS Identity. Para conocer la importación de usuarios del Active Directory, consulte la documentación de del Active Directory.}

01. Accione Active el menú Usuarios.

02. Haga clic en el botón Active la opción Agregar usuario.

03. Ingrese la información solicitada en la pestaña Datos de la cuenta.

Painel

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La información solicitada esLas informaciones solicitadas son:

Estado


title	NUEVO USUARIO

Nombre
Nombre del usuario

Apellido
Apellido del usuario

¿Desea habilitar el acceso con un nombre de usuario?
^{Este campo se presenta solo si el acceso con nombre de usuario está habilitado para la empresa.}
Al habilitar esta opción, el usuario accederá al sistema a través por medio de un nombre de usuario, sin usar un e-mail. Esta forma de acceso solo está disponible para usuarios comunes.
Nombre de usuario
Usuario
^{Este campo se presenta solo si el acceso con nombre de usuario está estuviera habilitado.}
Inicio de sesión Login utilizado para la autenticación en Identity y en las aplicaciones TOTVS. Este inicio de sesión login debe cumplir con los siguientes requisitos: tener hasta 150 caracteres, no comenzar ni terminar con caracteres especiales y ser único en la empresa.

E-mail
^{Este campo se presenta solo si el acceso con nombre de usuario está estuviera deshabilitado.}
Dirección de e-mail que se utilizará para la autenticación en Identity y en las aplicaciones TOTVS. La dirección de e-mail debe ser válida y única para cada cuenta del contexto.

¿Desea convertir a este usuario en administrador?
Al habilitar esta opción, se define que este usuario tendrá el rol papel de administrador, gestionando usuarios, grupos, aplicaciones y demás otras configuraciones del contexto de del Identity.

Estado


title	OPCIONES DE ACTIVACIÓN

En la sección Opciones de activación se realiza la selección de la forma de activación de la cuenta. Las opciones disponibles son:

E-mail de Invitacióninvitación: Cuando está Si estuviera marcada, la activación de la cuenta se realiza a través por medio de un enlace contenido en la invitación enviada al correo electrónico e-mail del usuario.
Contraseña Temporaltemporal: Cuando está Si estuviera marcada, la activación de la cuenta se realiza tan pronto como el registro es fuera completado por el administrador. Para visualizar la contraseña temporal generada, el administrador debe acceder a la página de visualización del usuario. No se envía ninguna invitación por correo electrónico e-mail en esta modalidad de activación.

Nota

Ambas formas de activación exigen que el usuario cree una contraseña personal para tener acceso al contexto.

Es posible configurar cuál de las formas de autenticación vendrá preseleccionada en el registro de nuevo usuario en la página Nuevas cuentas (documentación en idioma Portugués).

Estado


title	Campos PERSONALIZADOS

La sección Campos personalizados solo se presenta si hay hubiera campos creados en el recurso de Personalización de del Identity.

04. Haga clic en Active la pestaña Grupos y marque los grupos que deben ser asociados vincularse al usuario.

Painel

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Por defecto, el usuario se asocia vincula automáticamente al grupo Everyone, que concentra todos los usuarios de la empresa. Es posible utilizar la búsqueda para filtrar, en caso de que haya existan muchos grupos registrados.

Al asociar al vincular el usuario a los grupos, todas las aplicaciones vinculadas se asociarán automáticamente al usuario.

05. Haga clic en Active la pestaña Aplicaciones y marque las aplicaciones que deben ser asociadas vincularse al usuario.

Painel

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El usuario se asocia vincula automáticamente a las aplicaciones vinculadas asociadas al grupo Everyone y a los demás otros grupos a los que se le añadales añade. Es posible utilizar la búsqueda para filtrar las aplicaciones deseadas.

06. Haga clic en Active Agregar usuario para completar la inclusión del usuario.

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^{La página de datos de usuario reúne información de registro y permite al administrador realizar una serie de acciones relacionadas con la cuenta del usuario, como por ejemplo, reenviar la invitación por correo electrónico e-mail, restablecer la configuración de MFA, cambiar modificar el tipo de usuario, asociar vincular grupos, asignar aplicaciones, aprovisionar en el Active Directory, desactivar la cuenta, entre otrosetc.}

01. Accione Active el menú Usuarios.

02. Localice Busque el usuario deseado en la lista.

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Painel

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Estado


title	DATOS DEL USUARIO

Nombre
Campo único para el nombre y apellido del usuario.

Nota
Para usuarios sincronizados con Active Directory, el Primer Nombre nombre se considerará hasta el primer espacio. Los términos siguientes se considerarán Apellido. Por ejemplo: Si el nombre ingresado en este campo es fuera Luis Fernando da Silva, el primer nombre será Luis y Fernando da Silva se considerará el apellido.

E-mail o nombre de usuario
E-mail o nombre utilizado para el acceso del usuario al contexto de la empresa en el Identity.

Tipo de usuario
Los tipos existentes son: administrador o usuario común.

Administrador: este tipo de cuenta garantiza el acceso a la gestión de usuarios, grupos, aplicaciones y demás otras configuraciones del contexto en el Identity.
Usuario común: este tipo de cuenta permite el acceso a las aplicaciones navegables o asignadas al usuario por el administrador y al perfil personal del usuario.

Situación
El usuario puede estar Activado, Invitado, Desactivado o Bloqueado. Debajo de la situación se presenta la fecha en que ocurrió la última modificación en la situación del usuario.

Departamento
Departamento vinculado al usuario.

Contraseña temporal
La contraseña temporal se muestra solo si el usuario aún no ha cambiado hubiera modificado la contraseña temporal generada por el administrador.

Campos personalizados
^{La sección Campos personalizados solo se presenta si hay hubiera campos creados en el recurso de Personalización de del Identity.}
Si hay hubiera campos personalizados, estos campos aparecen para consulta debajo de la información de registro del usuario.

Estado


title	ASOCIADOS AL USUARIO

Grupos
Cantidad de grupos a los

que

cuales el usuario

ha sido asociado

fue vinculado.

Aplicaciones Aplicativos
Cantidad de aplicaciones asignadas al usuario.

Aprovisionamiento Active Directory
Situación de los usuarios importados en Active Directory. Permite realizar el aprovisionamiento de la cuenta en el Active Directory, si existe existiera un directorio vinculado al contexto.

Autenticación MFA
Indica cómo está el acceso con autenticación multifactor de este usuario: Deshabilitado, Configurado y No configurado.

Editar

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usuario

...

01. Acione o menu UsuáriosActive el menú Usuarios.

02. Localize o usuário desejado na Busque el usuario deseado en la lista.

03. Acione o ícone Editar Image Removed e altere as informações desejadas. Active el ícono Editar Image Added y modifique la información deseada.

Painel

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As informações que podem ser alteradas são: Nome do usuárioLa información que se puede modificar incluye: Nombre de usuario, Tipo de usuáriousuario, Departamento e y campos customizados personalizados (caso tenhamsi hubiera). O El e-mail ou nome de usuário não pode ser alterado pelo usuário o nombre de usuario no puede ser modificado por el usuario administrador.

04. Acione Salvar Active Guardar para confirmar as alteraçõeslas modificaciones.

Exportar

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datos personales

...

01. Acione o menu UsuáriosActive el menú Usuarios.

02. Localize o usuário desejado na Busque el usuario deseado en la lista.

03. Acione o ícone Exportar Image Removed Active el ícono Exportar Image Added.

04. Informe o el e-mail do usuário del usuario como confirmaçãoconfirmación.

05. Acione Exportar Active Exportar para confirmar.

Painel

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Será feito o download dos dados do respectivo usuário relacionados à empresa atual em um arquivo JSON. Neste arquivo é possível consultar todo o histórico de visualizações e alterações que houve nos dados pessoais relacionados a esse usuário.

Grupos do usuário

Associar usuário a grupos

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista apresentada.

Se descargarán los datos del respectivo usuario relacionados con la empresa actual en un archivo JSON. En este archivo, es posible consultar todo el historial de visualizaciones y modificaciones que hubo en los datos personales relacionados a este usuario.

Grupos del usuario

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Vincular usuario a grupos

...

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la lista presentada.

03. Active Más opciones Image Addedubicado en la línea del usuario y haga clic en la opción Vincular 03. Acione Mais opções Image Removed localizado na linha do usuário e clique na opção Associar grupos.

Painel

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É apresentada uma lista com todos os grupos cadastrados no contexto da empresa no Se presenta una lista con todos los grupos registrados en el contexto de la empresa en TOTVS Identity, tanto os los importados do del Active Directory quanto criados como los creados manualmente.

04. Marque na área correspondente ao en el área correspondiente al grupo que deve ser incluído e acione Associar debe ser incluido y haga clic en Vincular grupos para confirmar.

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Gestionar grupos

...

01. Acione o menu UsuáriosActive el menú Usuarios.

02. Localize o usuário desejado na lista apresentada.Busque el usuario deseado en la lista presentada.

03. Active Más opciones Image Addedubicado en la línea del usuario y haga clic en la opción Gestionar 03. Acione Mais opções Image Removed localizado na linha do usuário e clique na opção Gerenciar grupos.

Painel

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É apresentada uma lista com todos os grupos aos quais o usuário foi associadoSe presenta una lista con todos los grupos a los cuales el usuario fue vinculado.

04. Localize os grupos dos quais deseja remover o usuário e acione Remover grupo Image Removed.

Aplicativos do usuário

Adicionar aplicativos

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista apresentada.

Busque los grupos de los cuales desea remover el usuario y active Eliminar grupo Image Added.

Aplicaciones del usuario

...

Agregar aplicaciones

...

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la lista presentada.

03. Active Más opciones Image Added ubicado en la línea del usuario y haga clic la opción Vincular aplicaciones03. Acione Mais opções Image Removed localizado na linha do usuário e clique na opção Associar aplicativos.

Painel

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É apresentada uma lista com todos os aplicativos cadastrados no contexto da empresa no Se presenta una lista con todas las aplicaciones registradas en el contexto de la empresa en TOTVS Identity.

04. Localize na lista os aplicativos desejados ou utilize o campo Buscar aplicativos para encontrá-losBusque en la lista las aplicaciones deseadas o utilice el campo Buscar aplicaciones para encontrarlas.

05. Marque na área correspondente ao aplicativo que deseja atribuir e então acione Associar aplicativos.

Gerenciar aplicativos

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista apresentada.

en el área correspondiente a la aplicación que desea asignar y luego active Vincular aplicaciones.

Gestionar aplicaciones

...

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la lista presentada.

03. Active Más opciones Image Added ubicado en la lista del usuario y haga clic en la opción Gestionar aplicaciones03. Acione Mais opções Image Removed localizado na linha do usuário e clique na opção Gerenciar aplicativos.

Painel

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Serão listados os aplicativos atribuídos diretamente à conta do usuário ou associados aos grupos do usuário. Somente os aplicativos associados ao usuário podem ser removidos por meio dessa tela.

04. Localize os aplicativos que deseja remover, acione Mais opções Image Removede então Remover aplicativo.

Provisionamento do Active Directory

Image Removed

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista.

Se listarán las aplicaciones asignadas directamente a la cuenta del usuario o vinculadas a los grupos del usuario. Solo las aplicaciones vinculadas al usuario pueden ser eliminadas por medio de esta pantalla.

04. Busque las aplicaciones que desea eliminar, active Más opciones Image Added y luego en Eliminar aplicación.

Aprovisionamiento de Active Directory

...

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la lista.

03. Haga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Added para abrir la respectiva página con los datos del usuario.03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuário.

Painel

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O quadro Provisionamento Active Directory apresenta a situação de provisionamento do usuário no El cuadro Aprovisionamiento de Active Directory presenta la situación de aprovisionamiento del usuario en Active Directory.

Provisionamento Aprovisionamiento habilitado Image Removed Image Added: Apresenta o AD no qual o usuário está provisionado e a opção Mais detalhes para consulta aos dados do Active Directory (Domínio da contaPresenta el AD en el cual el usuario está provisionado y la opción Más detalles para consultar los datos del Active Directory (Dominio de la cuenta, DN Raíz, ObjectGUID ObjectGUID e ImmutableID).
Provisionamento não Aprovisionamiento no configurado Image Removed: A opção Provisionar é apresentada para que o usuário seja criado em um dos diretórios AD vinculados ao contexto do Image Added: Se presenta la opción Aprovisionar para que el usuario sea creado en uno de los directorios AD vinculados al contexto del TOTVS Identity.
Provisionamento disponível para configuração Image Removed: Caso não exista nenhum AD vinculado ao contexto da empresa no Identity, nenhuma informação será exibida no quadro e a cor de fundo apresentada será cinza.

Consultar detalhes

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuário.

Aprovisionamiento disponible para configuración Image Added: Si no existe ningún AD vinculado al contexto de la empresa en Identity, no se mostrará ninguna información en el cuadro y el color de fondo será gris.

Consultar detalles

...

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la lista.

03. Haga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. En el cuadro Aprovisionamiento de Active Directory, haga clic en la opciónImage Added y luego en Más detalles04. No quadro Provisionamento Active Directory, acione o botão Image Removede entãoMais detalhes.

Painel

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Serão listados Se listarán para consulta o Domínio da contael Dominio de la cuenta, DN Raíz, ObjectGUID e ImmutableID do usuário sincronizado com o del usuario sincronizado con Active Directory.

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Aprovisionar usuario

...

01. Acione o menu UsuáriosActive el menú Usuarios.

02. Localize o usuário desejado na Busque el usuario deseado en la lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuário. Haga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. En el cuadro Aprovisionamiento de Active Directory, haga clic en la opciónImage Added y luego en Aprovisionar 04. No quadro Provisionamento Active Directory, acione o botão Image Removede então Provisionar Active Directory.

05. Preencha os Complete los campos de dados da conta para provisionar o usuário para o datos de la cuenta para aprovisionar al usuario para Active Directory.

Painel

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Os dados necessários para o provisionamento sãoLos datos necesarios para el aprovisionamiento son:

Active Directory
Selecione o diretório desejado dentre aqueles que foram vinculados no Seleccione el directorio deseado de aquellos que han sido vinculados en el Identity.

DN Raiz e Domínio da Conta
Os campos DN Raiz e Domínio da Conta são preenchidos automaticamente com base no Active Directory selecionado, mas podem ser editados caso desejado.
Senha provisória e Redigite a senha
Informe a senha temporária e repita a senha para confirmação. Esta senha será atribuída apenas à conta do usuário criada no Raíz y Dominio de la cuenta
Los campos DN Raíz y Dominio de la cuenta se completan automáticamente según en el Active Directory seleccionado, pero pueden editarse si se desea.

Contraseña temporal y Vuelva a escribir la contraseña
Informe la contraseña temporal y repita la contraseña para confirmación. Esta contraseña se asignará solo a la cuenta del usuario creada en el Active Directory.

06. Acione SalvarActive Guardar.

Painel

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Será enviada uma requisição para o Active Directory através do SmartSync, para que o usuário seja criado no domínio escolhido. Após o provisionamento, o usuário poderá autenticar-se com a senha do Active Directory neste contexto do Identity, caso a administração da empresa tenha habilitado este recurso.

Autenticação MFA

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista.

Se enviará una solicitud a Active Directory por medio del SmartSync para que el usuario sea creado en el dominio elegido. Después del aprovisionamiento, el usuario podrá autenticarse con la contraseña de Active Directory en este contexto de Identity, siempre que la administración de la empresa haya habilitado esta función.

Autenticación MFA

...

01. Acceda al menú Usuarios.

02. Localice al usuario deseado en la lista.

03. Haga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuário.

Painel

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O quadro Autenticação MFA apresenta a situação desse recurso de segurança para o usuário em questão.

Autenticação com MFA habilitada Image Removed: A configuração foi realizada pelo usuário e a opção Desabilitar pode ser utilizada pelo administrador em caso de perda ou roubo do aparelho do usuário.
Autenticação com MFA desabilitada Image Removed: O usuário ainda não configurou a autenticação multifator em sua conta.

Desativar acesso com MFA do usuário

^{Esta opção permite que a configuração da autenticação multifator seja feita novamente em caso de troca de aparelho ou remoção da conta previamente cadastrada no aplicativo My Safe id, por exemplo.}

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuário.

El cuadro Autenticación MFA presenta la situación de este recurso de seguridad para el referido usuario.

Autenticación con MFA habilitada Image Added: La configuración ha sido realizada por el usuario y la opción Deshabilitar puede ser utilizada por el administrador en caso de pérdida o robo del dispositivo del usuario.
Autenticación con MFA deshabilitada Image Added: El usuario aún no ha configurado la autenticación multifactor en su cuenta.

Desactivar acceso con MFA del usuario

...

^{Esta opción permite que la configuración de la autenticación multifactor se realice nuevamente en caso de cambio de dispositivo o eliminación de la cuenta previamente registrada en la aplicación My Safe id, por ejemplo.}

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la lista.

03. Haga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. En el cuadro Autenticación MFA, haga clic en la opción Image Addedy luego en Deshabilitar.

05. Incluya una justificación y la contraseña para confirmar la acción04. No quadro Autenticação MFA, acione o botão Image Removede entãoDesabilitar.05. Insira uma justificativa e a senha para confirmar a ação.

Painel

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A justificativa é obrigatória e fica registrada em histórico, posteriormente pode ser consultada no relatório de auditoria.

La justificación es obligatoria y se registrará en el historial; posteriormente, se puede consultar en el informe de auditoría.

06. Active la opción Deshabilitar05. Acione o botão Desabilitar.

Painel

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Caso o usuário faça Si el usuario forma parte de um un grupo com con MFA obrigatórioobligatorio, é necessário configurar novamente a autenticação multifator para que o acesso ao Identity seja liberadoes necesario configurar nuevamente la autenticación multifactor para que se libere el acceso al Identity.

Reenviar

...

invitación

...

Esta opción solo se presenta si el usuario estuviera con la situación InvitadoEssa opção só é apresentada caso o usuário esteja com a situação Convidado.

01. Acione o menu UsuáriosActive el menú Usuarios.

02. Localize o usuário desejado na Busque el usuario deseado en la lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuárioHaga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. Em Ações, acione Mais opções Image Removede entãoReenviar conviteEn Acciones, active Más opciones Image Added y luego en Reenviar invitación.

Painel

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Uma nova mensagem de convite é enviada ao e-mail do usuário com um link para ativação da conta nesse contexto do Se envía un nuevo mensaje de invitación al e-mail del usuario con un enlace para activar la cuenta en este contexto del TOTVS Identity.

Senha temporária

Essa senha é gerada para usuários criados a partir da opção de ativação por senha temporária, ou para reset de senha nos casos em que o usuário não tem e-mail cadastrado e, consequentemente, não consegue efetuar o reset de senha pela tela de login.

Image Removed

Copiar senha temporária

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuário.

Contraseña temporal

...

Esta contraseña es generada para usuarios creados a partir de la opción de activación por contraseña temporal, o para reset de contraseña en casos en los que el usuario no tiene un e-mail registrado, por lo tanto, no consigue efectuar el reset de la contraseña por la pantalla de login.

Copiar contraseña temporal

...

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la lista.

03. Haga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. Busque el campo Contraseña temporal y active Copiar contraseña temporal Image Added04. Localize o campo Senha temporária e acione Copiar senha temporária Image Removed.

Painel

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Após acionar essa opção, a senha temporária é copiada para a área de transferência do usuário autenticado, e deve ser repassada ao usuário que necessita do acesso ao Identity. No primeiro login, o usuário é obrigado a alterar essa senha.

Resetar senha

^{Essa função só é permitida para usuário sem e-mail.}^{Quando é gerada uma senha temporária para o usuário, ele automaticamente não consegue mais acessar com a senha anterior.}

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuário.

Después de seleccionar esta opción, la contraseña temporal se copia al área de transferencia del usuario autenticado y debe ser transferida al usuario que necesita acceso al Identity. En el primer login, el usuario está obligado a modificar esta contraseña.

Restablecer contraseña

...

^{Esta función solo está permitida para usuarios sin e-mail. Cuando se genera una contraseña temporal para el usuario, automáticamente ya no puede acceder con la contraseña anterior.}

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la lista.

03. Haga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. En Acciones, haga clic en Más opciones Image Added y luego en Restablecer contraseña04. Em Ações, acione Mais opções Image Removede então Resetar senha.

Painel

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Após acionar essa opção, será apresentada ao administrador uma senha temporária. Essa senha deve ser informada ao usuário, para que ele possa efetuar o login normalmente. No primeiro login, o usuário é obrigado a alterar essa senha.

Desativação temporária

Esse recurso possibilita que o usuário seja desativado por um período predefinido e após esse período, seja automaticamente reativado no TOTVS Identity.Image Removed

Planejar desativação temporária

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuário.

04. Em Ações, acione Mais opções Image Removede então Desativação temporária.

Después de seleccionar esta opción, se presentará al administrador una contraseña temporal. Esta contraseña debe ser informada al usuario, para que pueda iniciar sesión normalmente. En el primer inicio de sesión, el usuario está obligado a cambiar esta contraseña.

Desactivación temporal

...

Este recurso permite que el usuario sea desactivado por un período predefinido, y después de este período, sea automáticamente reactivado en el TOTVS Identity.

Planificar desactivación temporal

...

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la lista.

03. Haga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. En Acciones, haga clic en Más opciones Image Added y luego en Desactivación temporal.

05. Complete la información necesaria.05. Preencha as informações necessárias.

Painel

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Data Inicial
Data em que o usuário deve ser desativado. Caso a data inicial configurada seja a atual, a desativação pode levar algumas horas para ser executada.

Data Final
Data em que o usuário deve ser reativado.

Descrição
Campo opcional, para que sejam incluídas mais informações sobre a desativação.

Fecha inicial
Fecha en la cual el usuario debe ser desactivado. Si la fecha de inicial configurada fuera la actual, la desactivación puede tardar en ejecutarse algunas horas.

Fecha final
Fecha en la cual el usuario debe ser reactivado.

Descripción
Campo opcional para incluir más información sobre la desactivación.

06. Active Desactivar06. Acione Desativar.

Painel

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Después de guardar, el período de desactivación temporal se mostrará en la pantalla de datos del usuario.

La desactivación temporal no sincroniza la situación del usuario desactivado en el TOTVS Identity con

Após salvar, o período de desativação temporária será apresentado na tela de dados do usuário.

A desativação temporária não sincroniza a situação do usuário desativado no TOTVS Identity com o Active Directory.

...

Modificar período de

...

desactivación temporal

...

01. Acione o menu UsuáriosActive el menú Usuarios.

02. Localize o usuário desejado na Busque el usuario deseado en la lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuárioHaga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. Localize o campo Desativação temporária e acione Editar desativaçãoImage RemovedBusque el campo Desactivación temporal y active Editar desactivación Image Added.

05. Ajuste as informações necessáriasla información necesaria.

06. Acione DesativarHaga clic en Desactivar.

Painel

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O El período de desativação temporária será apresentado na tela de dados do usuário.

Remover período de desativação temporária

01. Acione o menu Usuários.

desactivación temporal se mostrará en la pantalla de datos del usuario.

Eliminar período de desactivación temporal

...

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la 02. Localize o usuário desejado na lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuárioHaga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. Localize o campo Desativação temporária e acione Remover desativação Image RemovedBusque el campo Desactivación temporal y active Eliminar desactivación Image Added.

Painel

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O usuário não será desativado no El usuario no será desactivado durante el período definido previamente.

...

Desactivar usuario

...

01. Acione o menu UsuáriosActive el menú Usuarios.

02. Localize o usuário desejado na Busque el usuario deseado en la lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuárioHaga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. Em Ações, acione Mais opções Image Removede então Desativar usuário.En Acciones, haga clic en Más opciones Image Added y luego en Desactivar usuario.

05. Confirme la desactivación haciendo clic en Desactivar04. Confirme a desativação acionando Desativar.

Painel

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Após confirmar, o usuário não terá mais acesso ao contexto em que foi desativadoDespués de confirmar, el usuario ya no tendrá acceso al contexto en el que fue desactivado, a menos que seja reativado sea reactivado por um un administrador.
Nos contextos em que a opção Sincronizar mudanças no estado do usuário do Identity para o Active Directory esteja ativada, o usuário também será desativado no
En contextos donde la opción Sincronizar cambios en el estado del usuario del Identity en el Active Directory esté activada, el usuario también será desactivado en el Active Directory.

Reativar usuário

Reactivar usuario

...

^{Esta opción solo se presenta si el usuario estuviera en la situación Desactivado}Essa opção só é apresentada caso o usuário esteja com a situação Desativado^.

01. Acione o menu UsuáriosActive el menú Usuarios.

02. Localize o usuário desejado na Busque el usuario deseado en la lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuário.

04. Em Ações, acione Mais opções Image Removede então Ativar usuário.

Haga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. En Acciones, active Más opciones Image Added y luego en Activar usuario.

05. Confirme la activación haciendo clic en Activar04. Confirme a ativação acionando Ativar.

Painel

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O usuário volta a ter acesso completo à conta no El usuario volverá a tener acceso completo a la cuenta en el contexto.

...

Eliminar usuario

...

01. Acione o menu UsuáriosActive el menú Usuarios.

02. Localize o usuário desejado na Busque el usuario deseado en la lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuárioHaga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. Em Ações, acione Excluir usuário Image Removed.04En Acciones, haga clic en Eliminar usuario Image Added.

05. Para confirmar a exclusão, acione Excluirla eliminación, active Eliminar.

Painel

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bgColor	#f2f2f2

Após Después de confirmar, a conta do usuário será totalmente removida da empresa e não poderá ser restaurada. O usuário não terá mais acesso ao contexto do TOTVS Identity do qual foi removido.la cuenta del usuario será completamente eliminada de la empresa y no podrá ser restaurada. El usuario ya no tendrá acceso al contexto del TOTVS Identity del cual fue eliminado.

Si el usuario eliminado fue importado del Active Directory, su cuenta será automáticamente incluida en la Caso o usuário excluído tenha sido importado a partir do Active Directory, sua conta será automaticamente incluída na lista de Rejeitados.

Nota

title	Atenção

No processo para excluir um usuário existem etapas que são assíncronas e também destacamos que remover registros pode ser oneroso em relação ao tempo do processamento do banco de dados. Com isso, pode haver variação de tempo na exclusão para cada usuário do TOTVS Identity, por este motivo, recomendamos que após a confirmação da exclusão, o usuário atualize a página para validar de fato que o usuário em questão foi removido.

Desbloquear usuário

^{Essa opção só é apresentada caso o usuário esteja com a situação Bloqueado, ou seja, tenha sido bloqueado por excesso de tentativas de login.}

01. Acione o menu Usuários.

02. Localize o usuário desejado na lista.

03. Clique sobre o nome do usuário ou sobre o ícone Visualizar Image Removed para abrir a respectiva página com os dados do usuário.

04. Em Ações, acione Mais opções Image Removede então Desbloquear.

Atención

En el proceso de eliminar un usuario, existen etapas que son asíncrónicas y también destacamos que eliminar registros puede ser costoso con relación al tiempo de procesamiento de la base de datos. Por lo tanto, puede haber variación en el tiempo de eliminación para cada usuario del TOTVS Identity, por esta razón, recomendamos que después de confirmar la eliminación, el usuario actualice la página para validar que el referido usuario ha sido efectivamente eliminado.

Desbloquear usuario

...

^{Esta opción solo se presenta si el usuario está en la situación Bloqueado, es decir, ha sido bloqueado por exceso de intentos de inicio de login.}

01. Active el menú Usuarios.

02. Busque el usuario deseado en la lista.

03. Haga clic en el nombre del usuario o en el ícono Visualizar Image Addedpara abrir la respectiva página con los datos del usuario.

04. En Acciones, haga clic en Más opciones Image Added y luego en Desbloquear.

05. En la ventana de confirmación, active 05. Na janela de confirmação, acione Desbloquear.

Painel

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Com isso, o usuário estará poderá voltar a tela de login para autenticar-se ou acionar a opção Esqueceu sua senhaDe este modo, el usuario podrá volver a la pantalla de login para autenticarse o activar la opción ¿Olvidó su contraseña?.

Dica

title	Dica¡Sugerencia!

Caso o usuário tenha um Si el usuario tiene un e-mail de reset restablecimiento de senha contraseña configurado, ele próprio consegue realizar o desbloqueio pela opção de recuperação de senha pessoalpodrá desbloquearse por la opción de recuperación de contraseña personal.

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Reativar usuário

Reactivar usuario

Eliminar usuario

Desbloquear usuário

Desbloquear usuario