TOTVS Food Service (Linha Chef)

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  • DT Liberação de alteração da chave de licença para os usuários de Revendas sem o bloqueio do HD

Versões comparadas

Versão antiga 7

changes.mady.by.user Alexandre Leopoldo Alves

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comparado com

Nova versão Atual

changes.mady.by.user Guilherme Augusto Gehringer

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01. DADOS GERAIS

Pivot Table
id1575291018543_-1578521849
Linha de Produto:TOTVS Chef Master
Segmento:Food Service
Módulo:Master
Função:Zerar HD
Ticket:
Requisito/Story/Issue:4893

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Desenvolver a função que possibilita que os usuários de revendas possam acessar o Master e zerar a chave de licença de seus clientes, sem efetuar o bloqueio do HD da máquina que estava utilizando anteriormente, evitando assim evitando a necessidade de abertura de chamado.

03. SOLUÇÃO

Desenvolvido na Utilizando a tela de Cadastro cadastro de Clientes e Revendas a funcionalidade onde permite que os usuários de revenda acessam os cadastros de seus clientes, assim permitindo que efetuam o zeramento da licença sem efetuar o bloqueio do HD da máquina que estava utilizando anteriormente.clientes e revendas, o usuário de revenda poderá zerar a licença sem bloquear o HD da máquina.

Card documentos
InformacaoO novo prazo para renovação da autenticação dos PDVs com o nosso Sistema de Licenciamento será de 2 dias corridos. Inicialmente, o Sistema de Licenciamento estará parametrizado com 10 dias, para adequação do processo de licenciamento.
TituloIMPORTANTE!

Para utilização da funcionalidade basta seguir os seguintes passos:

Totvs custom tabs box
tabsConfigurações Periféricos,Configurações cadastro de produto passo 1,Configurações cadastro de produto passo 2, Configurações cadastro de produto (Teto)Passo 1: Acessar Cadastro de Clientes e Revendas, Passo 2: Buscar Cliente, Passo 3: Solicitar Troca de HD, Passo 4: Selecionar o PC para Troca de HD, Passo 5: Efetuar a Limpeza da Licença
idspasso1,passo2,passo3,passo4,passo5
Totvs custom tabs box items
defaultyes
referenciapasso1

Acessar o Master > no menu "Cadastros" > selecione a opção "Clientes e Revendas" ou utilize a tecla de atalho "F2".

  

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso2

Selecione o tipo filtro que deseja (exemplo "LICENÇA") e informe os dados do cliente, depois clique em "Filtrar".  

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso3

Em seguida no menu "Operações" > selecione a opção "Solicitar Troca de HD" ou utilize a tecla de atalho "CTRL + H".

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso4

No grid, clique sobre o "PC" que deseja efetuar a operação "ZERAR HD".

No Depois no menu "Operações" > clique em "ZERAR HD" ou tecla de atalho "F10".

Totvs custom tabs box items
defaultno
referenciapasso4passo5

Informe os dados para efetuar o "ZERAR HD" e clique em "OK".


Pronto

sua

! Sua licença está liberada para ser autenticada, sem efetuar o bloqueio do HD

que estava sendo utilizada anteriormente na licença

.


04. DEMAIS INFORMAÇÕES

  1. Caso não tenha usuário/senha para acesso ao Master, por favor

...

  1. , acione o

...

  1. Coordenador da revenda para criação de seu usuário.
  2. Caso não tenha acesso a esta funcionalidade, por favor

...

  1. , acione o

...

  1. Coordenador para revisitar seu perfil

...

  1. . Os perfis que permitem a operação são: 
    • Gerente (Coordenador)
    • Administrativo
    • Comercial
    • Técnico

...



Templatedocumentos


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