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01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados |
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados - Linha Consinco |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | Recebimento |
| Caminho: | Modulo Recebimento > Atacado / Varejo > Recebimento CTECTe |
| Função: | Recebimento CTe - MAX5023 |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 23444227 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPREC-14883 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foi identificado identificada uma falha na tela MAX5023 – Recebimento CTe, relacionado relacionada ao filtro “Somente Somente Notas Não Importadas”.Mesmo Importadas, onde mesmo com essa opção selecionada, a aplicação continua exibindo documentos que já foram recebidos e importados.
03. PRÉ-REQUISITOS
- Necessário ter duas transportadoras cadastradas com o mesmo CNPJ.
| Nota |
|---|
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta. |
04. SOLUÇÃO
O problema estava relacionado à existência de dois cadastros distintos de pessoas utilizando o mesmo CNPJ, o que causava inconsistências na seleção dos do CT-e.
Para resolver issoessa falha, foi implementada uma validação adicional no processo de seleção dos do CT-e, assegurando que documentos fiscais (notas) já importados não sejam exibidos quando o filtro "Somente Notas Não Importadas" estiver estiver ativo.
05. REQUISITOS DE VERSÃO
Se estiver na versão 24.07,
...
atualize para o service pack 24.07.
...
47 ou superior.
Se estiver na versão 25.01,
...
atualize para o service pack 25.01.
...
21 ou superior.
06. DOCUMENTOS RELACIONADOS
DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
- Importar CT-e Recebimento CTe - MAX5023
OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
- Não há.
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