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Para que o Protheus seja capaz de enviar ou receber mensagens para o TOTVS CRM é necessário que seja configurado as Rotas, informando o endereço HTTP do servidor TOTVS CRM. 

 1. Para isso utilize a rotina Cadastro de Rotas EAI no Módulo Configurador(SIGACFG) na opção Ambiente\Schedule\Cadastro de Rotas EAI.

  2. Pressione o botão Incluir para cadastrar a rota do sistema TOTVS CRM

  3. Preencha os campos da tela abaixo:

Onde:

Produto : Deve conter o nome do Produto com o qual o PROTHEUS irá ser integrado. Deve-se obrigatoriamente usar a palavra: TOTVSCRM

Aplicação : Deve ser o nome do Produto utilizado na integração (obs.: Quando recepcionamos uma mensagem do TOTVS CRM, o sistema verifica este campo que deve estar de acordo com a TAG <SourceApplication>  ) Deve-se obrigatoriamente usar a palavra: TOTVSCRM

Endereço : É o caminho ou endereço do servidor de destino.  A URL deve ser montada, seguindo o seguinte padrão: {Endereço Padrão do Connector}/{ID do Diagrama EAIReceiver}/{API Key do Diagrama EAIReceiver}

Usuário : Usuário utilizado caso o destino obrigue a ter um usuário padrão

Canal Env : Especificamos o tipo da integração  que para TOTVS CRM deve ser  2-REST

Senha : Palavra chave para a validação e liberação dos acesso no destino , caso este precise de validação