Para o Protheus enviar ou receber mensagens da integração é necessário que seja configurado uma Rota EAI e para realizar esse cadastro deve acessar o modulo SIGACFG, depois navega em Ambiente/Schedule/Cadastro de Rotas EAI e depois vai em incluir e preencha os seguintes campos com as informações abaixo:
PRODUTO= TOTVSCRM
APLICAÇÃO= TOTVSCRM
CANAL ENV= 2 – REST
NA ABA REST - ENDEREÇO: Colocar a URL do "EAIReceiverCRM-ERPToHub" obtido na publicação do diagrama no TOTVS Connector conforme imagens abaixo.
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