01. DADOS GERAIS
| Produto: |
TOTVS DMS |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Varejo |
| Módulo: |
TOTVS DMS (Linha Protheus) - Oficina (SIGAOFI) |
| Função: | Orçamento por Fases (OFIXA011) |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 22790459 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DVARMIL-9834 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Durante os testes realizados , foram identificados alguns comportamentos inconsistentes relacionados ao Nível de Atendimento da John Deere, com foco em dois tipos de reserva: Reserva Não Rastreável e Reserva Rastreável (Nova Reserva).
Os principais problemas observados foram:
2.1 Reserva Não Rastreável
Premissa: Parâmetro MV_MIL0181 = .F.
- Faturamento com Reserva marcada: o campo Estoque N.A. (VS3_QESTNA) é alterado (diverge da inclusão do produto) ao marcar "Reserva Peça" como Sim e concluir o faturamento.
- Faturamento com movimentação de estoque por outras rotinas/orçamentos: ao movimentar o saldo por outra rotina antes do faturamento, o comportamento esperado é comprometido.
- Alteração de item após gravação do orçamento: ao alterar o campo Código do item (VS3_CODITE) após a gravação, o campo Estoque N.A. (VS3_QESTNA) da linha não é atualizado para o estoque do produto novo.
2.2 Reserva Rastreável (Nova Reserva)
Premissa: Parâmetro MV_MIL0181 = .T.
- Faturamento com movimentação de estoque por outras rotinas/orçamentos: ao movimentar o saldo por outra rotina antes do faturamento, o comportamento esperado é comprometido.
- Separação antes do faturamento: Após separação da peça, em alguns casos estava acontecendo ajuste do campo Estoque N.A. (VS3_QESTNA) para Estoque - Reserva, alterando a condição original do campo.
- Alteração após fechamento da tela: a troca de item após a reabertura da tela reaproveita indevidamente os dados de estoque da peça anterior.
03. SOLUÇÃO
Com o objetivo de assegurar maior confiabilidade nas operações do sistema, foram realizadas melhorias e implementadas validações específicas nas rotinas envolvidas, visando manter a integridade e a consistência dos dados relacionados ao nível de atendimento, especialmente em cenários que envolvem alterações de itens, movimentações de estoque e processos de reserva
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
| Pacotes Gerados em 20/10/2025: | 12.1.2210: https://r.totvs.io/p/1219748 12.1.2310: https://r.totvs.io/p/1219749 12.1.2410: https://r.totvs.io/p/1219750 12.1.2510: https://r.totvs.io/p/1219751 |
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05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.