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Na funcionalidade Biometria Facial por aplicativo é possível configurar o Portal do Prestador para enviar o link de acesso à funcionalidade de biometria facial para um dispositivo do beneficiário. Para que está integração ocorra, é necessário que o cliente possua a plataforma iPaaS.

A integração com iPaaS torna o processo dinâmico, onde na plataforma, é possível direcionar a interação para o aplicativo da operadora ou até mesmo para o whatsapp do beneficiário.

Para operacionalizar este fluxo, são necessárias as seguintes parametrizações:

A integração ocorre através de uma chamada POST à API informada no parâmetro Biometria Facial QR Code - URL da API de Integracao com iPaaS, onde é enviado um arquivo json com a seguinte estrutura:

{
    "cpf": "<cpf do beneficiário>",
    "nome": "<Nome do beneficiario>",
    "url": "<URL de acesso ao aplicativo>",
    "telefone": "<telefone do beneficiário>",
    "pais": "<codigo do pais do telefone do beneficiario>",
    "carteirainteira": "<unidade + carteira do beneficiario>"
}


Como retorno, deve-se parametrizar iPaaS para retornar um json com a seguinte estrutura:

{
    "notificado": true/false
    "mensagem": "mensagem para ser exibida no Portal do Prestador"
}
  • "notificado": indicador true ou false, indicando se o beneficiário foi notificado com sucesso (true);
  • "mensagem": caso o campo "notificado" esteja com valor true, o campo mensagem será exibido no Portal do Prestador como uma informação ao usuário. Caso o campo "notificado" esteja com valor false, o conteúdo do campo "mensagem" será exibido como erro ao usuário do Portal do Prestador. Caso o campo "mensagem" estiver em branco, serão exibidas notificações padrão ao usuário, respeitando o tipo da notificação de acordo com o valor do campo "notificado".

O campo "mensagem", detalhado acima, permite que a própria operadora devolva mensagens específicas para serem exibidas ao usuário do Portal do Prestador. É possível informar tags HTML básicas  para formatação de texto no campo "mensagem", como <br>, <b>, etc..

Nas imagens abaixo é possível verificar que a mensagem que foi devolvida pela API de integração com o iPaaS revolveu a mensagem que foi exibida no Portal do Prestador:






  • Sem rótulos