01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco

Segmento:

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Conector VTEX
Caminho: Conector VTEX > Carga de Imagem
Função:INTEGRADOR NATIVO VTEX - ITGVRJ_0005
País:Brasil
Ticket:25269045
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPXVEN-13426

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado que na API responsável por Adicionar Imagem do Produto - POST permite informar com qual idProdutoImagem uma imagem será criado.

Diante dessa funcionalidade, utilizando a API é possível criar imagens utilizando IDs de imagens que já foram excluídos previamente no ERP, entretanto, mesmo após a criação da imagem, o registro de exclusão se mantém.

Diante desse fluxo, em casos onde a imagem é excluída do conector e recriada com o mesmo ID, como o LOG de imagem excluída se mantém, a Integração Vtex - Imagem dos Produtos detecta essa remoção, aplica essa remoção dessa imagem na VTEX porém logo em seguida, detecta e realiza a criação dessa mesma imagem, logo após realiza a exclusão novamente, entrando assim em um loop de integração.

03. PRÉ-REQUISITOS

Haver uma imagem no ERP onde a mesma foi excluída no ERP e recriada utilizando a API de Adicionar Imagem do Produto - POST


Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.


04. SOLUÇÃO

Foi implementado na Integração Vtex - Imagem dos Produtos uma verificação onde, caso a imagem esteja registrada com um LOG de removida porém ainda esteja criada no ERP, a sua remoção não seja realizada.

Nesse cenário a imagem em questão será interpretada apenas como INSERÇÃO ou ATUALIZAÇÃO.


05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07 atualize para o service pack 25.07.002 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA