TOTVS Varejo Supermercados (Linha Consinco)

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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados

Linha de Produto:

Supermercados - Linha Consinco

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:Recebimento
Caminho: Módulo Recebimento > Atacado Varejo > Devolução NF Fornecedor
Função:Devolução NF Fornecedor - MAX5020
País:Brasil
Ticket:25447205
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPREC-16443

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado um erro no processo de devolução de nota fiscal, no qual o parâmetro de cenário tributário estava configurado como produção. As informações dos novos impostos nos itens da nota fiscal não estavam sendo geradas corretamente, resultando na transferência apenas dos valores dos novos impostos para os campos de totalização.

Foi observado que o problema era causado pois, na devolução, os campos de Código de Situação Tributária (CST) e Classificação Tributária (CCLASSTRIB) não estavam sendo replicados conforme a referência.

03. PRÉ-REQUISITOS

  • Necessário ter ativado o cenário tributário para o ambiente de produção
  • Necessário possuir cenário tributário cadastrado
  • Necessário ativar as NTs 2025.002, NT 2020.005 – versão 1 e NT 2019.001 – versão 1.60 nos parametros da Empresa

Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.

04. SOLUÇÃO

Foi realizado tratamento para que, na devolução, os campos de Código de Situação Tributária (CST) e Classificação Tributária (CCLASSTRIB) sejam replicados conforme a nota de referência.

Dessa forma, a Nota Fiscal Eletrônica (NFE) passou a integrar corretamente com os valores dos itens, e, consequentemente, o arquivo XML foi gerado com sucesso, com as tags dos itens referente aos novos impostos.

Imagem 1 - Exemplo XML

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.023 ou superior.

Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.048 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA