01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Saúde Planos
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | Saúde |
| Módulo: | ATENDIMENTO |
| Função: | GUIA |
| Ticket: | |
| Issue: | DSAUREV-15678 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foi notado a necessidade de receber notificações de mudança de status de Guias que passavam por auditoria.
03. SOLUÇÃO
A funcionalidade foi desenvolvida para garantir a comunicação imediata de qualquer alteração de status em Guias que passaram pelo processo de auditoria. Assim que o status é atualizado, tanto o beneficiário quanto o prestador de serviço são notificados por e-mail.
O sistema recupera e utiliza os seguintes endereços de e-mail:
Beneficiário: O e-mail cadastrado no campo
BA1_EMAIL.Prestador: O e-mail cadastrado no campo
BAU_EMAIL.
O e-mail enviado, cujo modelo pode ser visualizado abaixo, informa a identificação da Guia e apresenta o seu novo status. O Status mostrado é a descrição textual do valor contido no campo B53_STATUS da Guia, conforme o mapeamento a seguir:
1 é exibido como Autorizada
2 é exibido como Aut. Parcial
3 é exibido como Nao Autorizada
4 é exibido como Finalização Atendimento
5 é exibido como Liq. Titulo a Receber
6 é exibido como Guia Cancelada
7 é exibido como Rot.Generica
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Cadastro de Alertas (PO UI) - PLSA777
