Editando Tipos de Ocorrências (TMKA050 - SIGATMK)

Editando os Tipos de Ocorrências

1. Acesse o Módulo Call Center.
   
2. Selecione as opções “Atualizações / Telemarketing / Tp. Ocorrências”. O Sistema apresenta a janela “Tipos de Ocorrências”.
3. Selecione o item que deseja editar e clique em “Alterar”. O Sistema exibirá a tela de alteração dos tipos de ocorrências.
4. Edite os campos necessários na alteração e/ou as associações com os tipos de ocorrências predecessores, que são os mesmos para inclusão.
5. Clique em “Confirmar”.