01. DADOS GERAIS
Produto: | TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização |
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Linha de Produto: | Linha Protheus |
Segmento: | Serviços |
Módulo: | Prestadores de Serviços |
Função: | TECA330 - Alocação de Atendentes |
Ticket: | 10018552 |
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSERSGS-9957 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Ao consultar a situação de um atendente na Mesa Operacional, alocado em RT, o sistema apresenta o atendente como "Não Disponível".
03. SOLUÇÃO
Adição de nova legenda indicando que o atendente está alocado em RT ao consultar a situação do atendente na mesa operacional (TECA190D - F3).
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não há.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
- Não há.
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