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01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Prestadores de Serviços Terceirização

Linha de Produto:

Linha Protheus

Segmento:

Serviços

Módulo:Prestadores de Serviços
Função:TECA330 - Alocação de Atendentes
Ticket:10018552
Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSERSGS-9957


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao consultar a situação de um atendente na Mesa Operacional, alocado em RT, o sistema apresenta o atendente como "Não Disponível".

03. SOLUÇÃO

Adição de nova legenda indicando que o atendente está alocado em RT ao consultar a situação do atendente na mesa operacional (TECA190D - F3).

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Não há.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

  • Não há.