Ponto-de-Entrada: TKALTNCH - Mudança do número do chamado
Abrangências: | Microsiga Protheus 10 |
Versões: | Microsiga Protheus 10 |
Compatível Países: | Todos |
Sistemas Operacionais: | Todos |
Compatível às Bases de Dados: | Todos |
Descrição:
Ponto de entrada executado após a transferência de um chamado (Teleatendimento) para qualquer equipe em outra filial, apenas quando houver mudança no número do chamado.
Programa Fonte
TMKA510.PRW
Sintaxe
TKALTNCH - Mudança do número do chamado ( )
Retorno
-
()
Observações
Quando um chamado do Teleatendimento for criado em uma filial e transferido para outra, pode haver um chamado com o mesmo número, forçando a troca do número do chamado atual.
Exemplos
User Function TKALTNCH()Local cCodAnt := PARAMIXB[1]Local cCodNovo:= PARAMIXB[2]MsgInfo("Atenção, o chamado "+ cCodAnt +" possui um novo número: "+ cCodNovo)Return Nil
Variáveis
Nome | Tipo | Escopo | Pode Alterar | descrição | ||||||||||
PARAMIXB[1] | Caracter | Privado | Não | |||||||||||
PARAMIXB[2] | Caracter | Privado | Não |
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