Essa configuração é para sinalizar quando a mensagem é de origem do Cliente pelo APP meu imóvel.
Dentro do modulo TOTVS Aprovações e Atendimentos (TAA), você deve ir na aba Ambiente e então parâmetros do TAA > Cliente online. No campo Atendente Cliente Online você deve preencher com um atendente genérico para simbolizar os clientes.
Após essa configuração, na discussão do atendimento ficará com o atendente configurado para Cliente Online.
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