CONTEÚDO
- Visão geral
- Tipos de comissão
- Exemplo de utilização
- Configuração e instalação dos plugins
- Acessar a tela de Integração
- Importação automática de cliente
- Validação de cliente cadastrado
01. VISÃO GERAL
A comissão é um valor acordado entre o hotel e as agências/operadoras de turismo por meio de um contrato. Quando os hóspedes direcionados ao hotel fazem o check-out e a emissão da nota fiscal, o hotel recebe esse valor acordado como forma de remuneração. Essa comissão pode ser um percentual sobre o valor da hospedagem ou um valor fixo. Em alguns casos, o hotel pode acordar com as agências e operadores que a comissão incida sobre outros serviços/eventos além da hospedagem. Além disso, é possível realizar a importação automática de clientes.
02. TIPOS DE COMISSÃO
Existem diferentes tipos de comissão que podem ser considerados:
- Comissões por origem da reserva;
- Comissão dos promotores;
- Comissão dos chefes dos promotores;
- Comissões das reservas que fizeram pagamento direto no balcão (Tipo Balcão) - Este tipo de comissão precisa ser implementado;
- Comissões descontadas nas faturas geradas pelo setor de faturamento - Já implementada atualmente;
- Comissões não descontadas nas faturas geradas pelo setor de faturamento - Já implementada atualmente.
03. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO
CONFIGURAÇÃO E INSTALAÇÃO DOS PLUGINS
Para configurar a integração do controle de comissão acesse o modulo “Global CM”, e siga os passos:
- (1) Selecione Plugin.
- (2) Clique em Thex.
- (3) Clique em Configuração Thex.
- (4) Acesse Parâmetros POS PMS.
Na guia "Parâmetros de Integração", verifique se a opção correspondente à:
- (1) "Comissão Balcão" está habilitada.
Após habilitar a opção desejada, clique no botão "Confirmar".
VISUALIZAR A INTEGRAÇÃO FEITA
Para visualizar a integração feita pela Interface BT, acesse o módulo "Fatura Hotel" e siga os passos abaixo:
- (1) Clique em Controle de Comissão.
- (2) Selecione Lançamento de Comissão.
Na tela Lançamentos de Comissão vindas do Front, é possível visualizar um exemplo de integração feita pela Interface BT.
- (1) Consulte o nome da Agência/Promotores
- (2) Consulte o nome do Hóspede.
É importante observar que esse lançamento de comissão não foi integrado ao "CAP". Para realizar a integração com o CAP, é necessário acessar o seguinte menu:
- (1) Clique em Controle de Comissão.
- (2) Selecione Controle das NF's Recebidas.
Na tela de controle de notas fiscais e NF's recebidas, que registra a comissão recebida, é possível gerar uma fatura no CAP.
Após confirmar as configurações, acesse o módulo Contas a Pagar para registrar o lançamento do documento. Siga os passos abaixo:
- (1) Clique em Lançamento.
- (2) Selecione Documentos.
- (3) Escolha a opção Registrar.
Selecione o documento desejado e clique no botão Confirmar ou utilize as teclas de atalho PUBLICADO.
Para efetuar o pagamento manualmente, acesse o seguinte menu:
- (1) Clique em Tesouraria.
- (2) Selecione Pagamento.
- (3) Escolha a opção Manual.
Para realizar a baixa do documento, selecione-o e clique no botão Confirmar ou utilize as teclas de atalho ALT + O.
Para visualizar todos os documentos pendentes de pagamento, acesse a guia Documentos (1). Nessa seção, é possível visualizar todos os documentos pendentes (2).
Ao selecionar um documento, ele será exibido na aba Documentos Selecionados para Pagamento. Em seguida:
- (1) Clique no botão Confirmar ou utilize as teclas de atalho ALT + O.
Preencha os Dados para Baixa de Documentos e, em seguida:
- (1) Clique no botão “Confirmar”.
Clique em “OK” para continuar.
Aguarde o sistema atualizar o THEX.
Ao retornar para a tela Lançamentos de Comissão vindos do Front, é possível verificar que a integração com o CAP já foi realizada. (1)