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CONTEÚDO

  1. Visão geral
  2. Tipos de comissão
  3. Exemplo de utilização
    • Configuração e instalação dos plugins
    • Acessar a tela de Integração
    • Importação automática de cliente
    • Validação de cliente cadastrado


01. VISÃO GERAL

A comissão é um valor acordado entre o hotel e as agências/operadoras de turismo por meio de um contrato. Quando os hóspedes direcionados ao hotel fazem o check-out e a emissão da nota fiscal, o hotel recebe esse valor acordado como forma de remuneração. Essa comissão pode ser um percentual sobre o valor da hospedagem ou um valor fixo. Em alguns casos, o hotel pode acordar com as agências e operadores que a comissão incida sobre outros serviços/eventos além da hospedagem. Além disso, é possível realizar a importação automática de clientes.



02. TIPOS DE COMISSÃO

Existem diferentes tipos de comissão que podem ser considerados:

  • Comissões por origem da reserva;
  • Comissão dos promotores;
  • Comissão dos chefes dos promotores;
  • Comissões das reservas que fizeram pagamento direto no balcão (Tipo Balcão) - Este tipo de comissão precisa ser implementado;
  • Comissões descontadas nas faturas geradas pelo setor de faturamento - Já implementada atualmente;
  • Comissões não descontadas nas faturas geradas pelo setor de faturamento - Já implementada atualmente.



03. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

CONFIGURAÇÃO E INSTALAÇÃO DOS PLUGINS

Para configurar a integração do controle de comissão acesse o modulo “Global CM”, e siga os passos:

  • (1) Selecione Plugin.
  • (2) Clique em Thex.
  • (3) Clique em Configuração Thex.
  • (4) Acesse Parâmetros POS PMS.


Na guia "Parâmetros de Integração", verifique se a opção correspondente à:

  • (1) "Comissão Balcão" está habilitada.

Após habilitar a opção desejada, clique no botão "Confirmar".


VISUALIZAR A INTEGRAÇÃO FEITA

Para visualizar a integração feita pela Interface BT, acesse o módulo "Fatura Hotel" e siga os passos abaixo:

  • (1) Clique em Controle de Comissão.
  • (2) Selecione Lançamento de Comissão.


Na tela Lançamentos de Comissão vindas do Front, é possível visualizar um exemplo de integração feita pela Interface BT.

  • (1) Consulte o nome da Agência/Promotores 
  • (2) Consulte o nome do Hóspede.


É importante observar que esse lançamento de comissão não foi integrado ao "CAP". Para realizar a integração com o CAP, é necessário acessar o seguinte menu:

  • (1) Clique em Controle de Comissão.
  • (2) Selecione Controle das NF's Recebidas.


Na tela de controle de notas fiscais e NF's recebidas, que registra a comissão recebida, é possível gerar uma fatura no CAP.


Após confirmar as configurações, acesse o módulo Contas a Pagar para registrar o lançamento do documento. Siga os passos abaixo:

  • (1) Clique em Lançamento.
  • (2) Selecione Documentos.
  • (3) Escolha a opção Registrar.


Selecione o documento desejado e clique no botão Confirmar ou utilize as teclas de atalho PUBLICADO.


Para efetuar o pagamento manualmente, acesse o seguinte menu:

  • (1) Clique em Tesouraria.
  • (2) Selecione Pagamento.
  • (3) Escolha a opção Manual.


Para realizar a baixa do documento, selecione-o e clique no botão Confirmar ou utilize as teclas de atalho ALT + O.


Para visualizar todos os documentos pendentes de pagamento, acesse a guia Documentos (1). Nessa seção, é possível visualizar todos os documentos pendentes (2).


Ao selecionar um documento, ele será exibido na aba Documentos Selecionados para Pagamento. Em seguida:

  • (1) Clique no botão Confirmar ou utilize as teclas de atalho ALT + O.


Preencha os Dados para Baixa de Documentos e, em seguida:

  • (1) Clique no botão “Confirmar”.


Clique em “OK” para continuar.


Aguarde o sistema atualizar o THEX.


Ao retornar para a tela Lançamentos de Comissão vindos do Front, é possível verificar que a integração com o CAP já foi realizada. (1)