01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS RH |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Protheus |
| Segmento: | RH |
| Módulo: | TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH |
| Função: | RHNP06F |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 26374572 |
| Issue: | DRHMEURH-20823 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Utilizando uma estrutura hierárquica de departamentos (MV_ORGCFG = 0), quando um líder que é responsável por outros departamentos é transferido de uma filial para outra — deixando, portanto, de ter vínculo com a estrutura anterior — ocorre uma inconsistência no processo. Após a transferência deste líder realizada pela rotina padrão do Protheus, os usuários acessam o MEURH para cadastrando este líder transferido para assumir as responsabilidades de aprovação. No momento em que os departamentos sob responsabilidade são selecionados no MEURH, o sistema passa a gerar um error.log no browser, impedindo a conclusão do processo.
03. SOLUÇÃO
Ajuste realizado para controlar os dados de aprovações/reprovações e efetuar corretamente a requisição sem gerar defeito.
Importante!
Quando um líder que está definido como responsável por um departamento na estrutura hierárquica é transferido, o sistema apresenta a seguinte mensagem durante o processo de transferência:
"O funcionário é responsável por um departamento. Deseja desassociá-lo?"
Quando é selecionado "SIM" o sistema irá desassociar este líder preenchendo os campos de departamento QB_FILRESP e QB_MATRESP em branco. Será necessário uma revisão da estrutura hierarquica definindo o novo líder dentro dos campos no cadastro de departamentos.
Quando é selecionado "NÃO" o sistema irá manter os campos de departamento QB_FILRESP e QB_MATRESP preenchidos, sendo responsabilidade de quem transferiu este líder ou montou a estrutura hierarquica corrigí-lo com o funcionário correto. Lembre-se que nesta escolha, caso esqueça de corrigir imediatamente os campos de responsável, o sistema não permitirá que aquele líder transferido consiga acessar o menu de aprovações e efetuar as aprovações necessárias.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Para saber mais sobre o Meu RH, acesse: Documento de Referência
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Para saber mais sobre envelope de pagamento, acesse: 17.0 Solicitar Substituto
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