01. VISIÓN GENERAL
En esta pantalla es posible acompañar el estatus de las boletas e identificar los motivos que pueden estar causando algún asunto pendiente.
| Leyenda | Descripción |
|---|---|
| Título por cobrar en borderó aún no transmitido. |
| Boleta transmitida a Techfin y registrada en el banco. |
| Falla en el intento del registro de la cobranza. |
| Cobranza registrada sin embargo con falla en el envío de la boleta al e-mail del cliente. |
02. FUNCIONALIDADES
En la parte superior de la pantalla del monitor, los 4 Cards disponibles totalizan el estatus de los títulos del browse, además de servir de filtro.
Estos muestran los siguientes estatus: Por registrar, Devolución con error, Falla en el envío del e-mail y Emitidos.Los Cards pueden marcarse y desmarcarse, filtrando en el grid inferior solamente los registros con los estatus deseados.
Muestra los detalles del título, de acuerdo con el registro de este. También permite visualizar el historial, bajas realizadas y prorrateos.
Muestra el motivo del error para que sea posible rastrear y corregir el problema.
Esta opción permite mostrar la lista de borderós existentes, totalizando los títulos de cada borderó en la columna "Títulos" y la cantidad de títulos registrados en la columna "Transmitidos".
La opción Detalles muestra la lista de títulos que pertenecen al borderó y podemos abrir el detalle del título aquí también.
Permite el Download de la Boleta en el formato PDF.
Aquí es posible transmitir boletas pendientes o retransmitir boletas que estaban con algún problema.
Es posible marcar múltiples registros del browse para transmisión.
Después del registro de cobranza, si hubiera alguna falla en el envío automático del e-mail al cliente, es posible que este sea reenviado por el usuario.
Después del reenvío, el estatus vuelve a Emitido.
03. ACCIONES DE LOS REGISTROS
Para cada ítem en el grid, es posible obtener mayores informaciones y/o acciones, dependiendo del estatus, por medio de las opciones en la línea, estas son:
- Detalles - Opción disponible si estuviera habilitado para agrupación por borderó, muestra los títulos que forman parte del borderó seleccionado.
- Detalles del título - Opción disponible para todos los estatus, muestra los detalles del título involucrados en la transmisión, permitiendo la visualización del historial, bajas, prorrateos y otros datos de este.
- Detalles del error - Opción disponible para el estatus de Devolución con error, muestra los errores de transmisión de la boleta. Es posible realizar el download del log con los detalles de los errores y las principales configuraciones del layout por medio de la opción "Exportar".
- Reenviar E-mail - Opción disponible para los estatus de Falla en el envío de E-mail y Emitido, realiza la transmisión del e-mail al registro seleccionado.
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