01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Logística Recintos Aduaneiros |
|---|---|
| Segmento: | Logística |
| Módulo: | Operacional | Portaria | Coletor de Dados | Serviço de Integração de Balanças |
| Função: | Operacional: Cadastro de Balança e OS Pendentes Portaria: Cadastro de Balança, Pesagem e Pesagem Avulsa Coletor de Dados: OS Serviços Serviço de Integração de Balanças |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24517777 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DLOGPORTOS-22375 |
| Download: | https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/customer-portal-dashboard/services/downloads?e=1218921 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
No módulo "Operacional", nas telas de "Cadastro de Balança" e "OS Pendentes", ao realizar a pesagem com a falta de energia ou perda de comunicação de rede, o serviço de integração retornava o último peso registrado.
03. SOLUÇÃO
Foi realizado os ajustes no processo de leitura da balança para permitir identificar a falta de comunicação e retornar o peso com o valor zerado, sendo nos seguintes módulos:
"Operacional", nas telas de "Cadastro de Balança" e "OS Pendentes"
"Portaria", nas telas de "Cadastro de Balança","Pesagem" e "Pesagem Avulsa"
"Coletor de Dados", opção "Ordem de Serviço", na inclusão da "Entrada Física"
"Serviço de Integração de Balanças"
Veja as figuras abaixo:
Figura 1: Módulo Operacional, Cadastro de Balança na versão 12.1.2507.15
Figura 2: Módulo Operacional, OS Pendentes, Tela de Armazenagem na versão 12.1.2507.15
Figura 3: Módulo Portaria, Cadastro de Balança na versão 12.1.2507.33
Figura 4: Módulo Portaria, Pesagem na versão 12.1.2507.33
Figura 5: Módulo Portaria, Pesagem Avulsa na versão 12.1.2507.33
Figura 6: Módulo Coletor de Dados, OS Serviços, Entrada Física, é realizado a leitura do peso conforme a comunicação com a balança na versão 12.1.2507.9
Figura 7: Módulo Coletor de Dados, OS Serviços, Entrada Física, é exibido a mensagem acima devido a falha de comunicação com a balança na versão 12.1.2507.9
Figura 8: Módulo de Integração de Balanças na versão 12.1.2507.2
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica.
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica.







