01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados - Linha RMS |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | Manutenção de Crédito (VCLULANC) |
| Caminho: | MENU PRINCIPAL\Clientes\ |
| Função: | Atualização do crédito |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24908251 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | TMN-7737 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
- Contexto: Quando é atualizado o clico do crédito CRM, o tempo está excedente muito o esperado.
- Causa Raiz: A rotina para realizar esta operação de crédito que foi alterada precisou ser removida.
- Impacto: O tempo é superior ao esperado, deixando o sistema em espera por muito tempo.
03. PRÉ-REQUISITOS
- Parametrização ter o CRM configurado que utilize a rotina de ciclos.
04. SOLUÇÃO
Removido as chamadas indevidas, para o processo ser executado somente quando necessário.
05. REQUISITOS DE VERSÃO
Se estiver na versão 24.07, atualize para o service pack 25.01.42 ou superior.
Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.07.17 ou superior.
06. DOCUMENTOS RELACIONADOS
Documentação da alteração anterior, onde tinha a possibilidade se ser o erro no recálculo: 23252082 TMN-7524 DT Correção no Limite de Compras do DEPENDENTE;
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