DMANMAT02-54527 DT Nota de Crédito | Retorno por recusa na entrega ou por não localização do destinatário na tentativa de entrega

01. DADOS GERAIS

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Realizar a implementação do vínculo entre a Nota de Entrada e a Nota de Saída (venda) de determinado cliente, quando ocorre o processo de devolução por não encontrar o destinatário ou recusa no recebimento, para a vinculação correta dessas notas e seu devido processamento, para que ocorra o ajuste do débito de impostos gerado com a venda da mercadoria não entregue. Ou seja, nessa situação, o valor do crédito irá compensar com o valor do débito.

03. SOLUÇÃO

Realizado a implementação do vínculo, por meio da função COMDOCREF, onde ao acessar o Documento de Entrada (MATA103), e inserir uma nota de Crédito (5) e com complemento (3) - Retorno por recusa na entrega ou por não localização - no momento que o usuário clicar em Outras Ações / Vinc. Doc. Referenciados, o sistema vai exibir a modal para seleção das Notas de Saída (tabelas SF2/SD2), para vincular os itens da Nota de Entrada com os itens da Nota de Saída.

Portanto, o processo aqui descrito é a nível de item, conforme determinado na  NT 2025.002, onde o usuário vai ter que relacionar cada item da Nota de Entrada com seu respectivo item da Nota de Saída, para que ocorra a gravação na tabela de relacionamentos DKN.

Quando ocorre o processo acima, o usuário não pode selecionar uma TES que gere duplicata ou atualização de estoque, para garantir a conformidade com o processo.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

Para mais informações acesse o documento de referencia das implementações citadas acima: 

• Reforma tributária - Nota de Débito e Crédito

  Atenção

  Os fontes e dicionários referentes a estas implementações estarão disponíveis a partir da expedição contínua de dezembro/2025.

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

• Não aplicável.