| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados PDV |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Legislação |
| Módulo: | PDV |
| Caminho: | PDV |
| Função: | Devolução |
| País: | Brasil |
| Ticket: | |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVTESLA-11682 - Obtendo detalhes do item... STATUS D |
Com as mudanças da Reforma Tributária, foram realizadas adequações nos sistemas de PDVs para atender as necessidades geradas por essas mudanças e realizar a emissão dos documentos com os novos campos dos impostos da Reforma Tributária.
Para a linha Consinco, quando for necessário realizar uma devolução, é necessário que informações dos campos da Reforma Tributária referentes a devolução sejam exportadas para o banco de dados da retaguarda.
Ter permissão para realizar devolução nos PDVs.
Ter realizado venda com a Reforma Tributária ativa no PDV.
Ter realizado as configurações de emissão de NFC-e no PDV.
Alterações ou parametrizações incorretas podem comprometer o desempenho e causar falhas no sistema. Sempre que necessário, consulte um especialista ou a equipe responsável para garantir a configuração correta.
Foi implementado um ajuste na rotina de exportação das informações de devolução para que as informações dos campos da Reforma Tributária referentes a devolução sejam exportadas para o banco de dados da retaguarda.
Se estiver na versão 25.11 atualizar para service pack 25.11.005 ou posterior.