Prezados(as) Clientes,
Gostaríamos de informá-lo que a partir de 27/Nov até 01/Dez, excepcionalmente, por motivo da Super Friday 2025, estaremos adicionando talentos ao nosso time de Suporte Emergencial (Documentos Eletrônicos, Logística e Frente-de-caixa - PDV) cujo acionamento segue pela nossa Central Telefônica (11) 4003-0015.
Desta forma teremos também disponíveis neste mesmo intervalo de datas, nos horários compostos em nossa Política de Suporte Emergencial (https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=559508873), a disponibilidade de atendimento Emergencial para o módulo Vendas (Linha Consinco).
Central Telefônica - URA
Ao ligar para a nossa Central de Relacionamento através do número (11) 4003-0015, digite seu CPF e sua senha cadastrada, seguindo a sequência:
Opção 2 Software > Opção 2 Suporte Técnico > Opção 8 Demais Produtos > Opção 1 - Supermercados Linha Consinco
Após escolher o produto Linha Consinco, você terá acesso as seguintes opções:
Opção 1 > PDV
Opção 2 > WMS
Opção 3 > Documentos Eletrônicos - Linha Consinco
Opção 4 > Vendas - Linha Consinco
Atenciosamente,
Equipe Suporte TOTVS Varejo Supermercados
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