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01. DADOS GERAIS


Produto:TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto:Linha Datasul
Segmento:Saúde
Módulo:Planos - Linha Datasul - Atendimento ao Publico (HAT)
Função:AT0110Z - Beneficiário e Manutenção de Guias
País:Brasil
Ticket:25553353



02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Utilizando menu AT0110Z - Beneficiário, ao acessar a funcionalidade de Consulta de Guias Negadas e criar uma nova guia, o sistema registra indevidamente o usuário PTU como responsável pela alteração, em vez do usuário logado que realizou a ação, perdendo o histórico correto de alterações, o que impacta ao tentar modificar a guia, pois informa que o usuário não possui permissão.

03. SOLUÇÃO

A solução implementada corrige o processo de atribuição do usuário responsável pela alteração da guia. A partir da correção, o sistema registra corretamente o usuário logado que efetivamente realizou a alteração, mantendo a integridade do histórico da guia e permitindo modificá-la.

04. ASSUNTOS RELACIONADOS

Manutenção Consulta Transações Negadas - IE - hat.authorizationDeniedList