01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados WMS
|
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados WMS |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | Coletor de Dados WMS |
| Caminho: | Coletor de Dados WMS > Separação |
| Função: | Separação |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 24813807 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPWMSEXP-8143 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Após a separação pelo Sorter, pode ser necessário realizar corte de produto (como volumes avariados). Quando isso ocorre, o volume fica com status "Aguardando Montagem".
Porém, o Ajuste de Itens nesse processo só permite cancelar etiquetas loja por loja, obrigando repetir o ajuste várias vezes quando o item atende muitas lojas.
Somente o primeiro ajuste está sendo permitido normalmente, pois a quantidade separada ainda coincide com a conferida.
A partir do segundo corte, o sistema bloqueia o processo com a mensagem: "A quantidade separada não deve ser diferente que a quantidade conferida no coletor."
Para continuar, é necessário digitar a Guia Cega e ajustar manualmente a quantidade conferida — repetindo esse mesmo procedimento para cada loja envolvida.
03. PRÉ-REQUISITOS
O comportamento corrigido nesta entrega ocorria somente em cenários específicos, onde o processo de Seleção Inversa Automatizada estava configurado como “Com Geração de Etiquetas para os Produtos Indicados” e, nos Parâmetros do Coletor Wireless, na aba Seleção Inversa Automatizada, a opção “Imprime Etiquetas de Volume” encontrava-se desmarcada.
Essas configurações não são orientações de parametrização, mas apenas representam o ambiente no qual o problema foi identificado e reproduzido.
Cada cliente deve manter suas parametrizações conforme o processo adotado internamente e realizar alterações somente sob orientação da equipe responsável.
04. SOLUÇÃO
Foi implementada uma nova crítica no processo. Agora, durante o Ajuste de Itens, quando o processo estiver em Seleção Inversa Automatizada configurado como "Com Geração de Etiquetas para os Produtos Indicados", e, nos Parâmetros do Coletor Wireless, na aba Seleção Inversa Automatizada, a opção "Imprime Etiquetas de Volume" estiver desmarcada, podem ocorrer situações após a separação pelo Sorter que exijam corte de produto (como volumes avariados).
Nesses casos, se for realizado um corte cuja quantidade ajustada seja diferente da quantidade informada no Coletor de Dados, e a atividade estiver Ativa/Em Execução, o sistema exibirá a mensagem:
"A Quantidade Separada não deve ser diferente da Quantidade Conferida no Coletor."
Caso contrário, o fluxo seguirá normalmente, permitindo a exclusão dos volumes.
05. REQUISITOS DE VERSÃO
Se estiver na versão 25.01, atualize para o service pack 25.01.048 ou superior.
Se estiver na versão 25.07, atualize para o service pack 25.07.023 ou superior.
06. DOCUMENTOS RELACIONADOS
DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
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