01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Distribuição e Varejo |
|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Winthor |
| Segmento: | Distribuição |
| Módulo: | 12 - CONTAS A RECEBER |
| Função: | 1203 - EXTRATO DO CLIENTE |
| País: | Brasil |
| Requisito/Story/Issue: | DDFINAN-34828 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
A área de Análise de Crédito da rotina 1203 – Extrato de Cliente possui limitações que dificultam tanto a análise quanto o acompanhamento detalhado das operações:
Não existe exportação para Excel nas grids de análise de crédito (principal e detalhamentos), o que impede que os gestores realizem manipulação de dados, cruzem informações ou produzam planilhas externas.
As grids de detalhamento (Liberações, Negativas e Alterações de Limite) não exibem informações essenciais do cliente, como:
Razão Social
UF
Código do Cliente (no caso de liberações)
O botão “Cockpit” não representa claramente sua funcionalidade, que na prática é o log de análise de crédito, gerando confusão para o usuário.
Essas limitações prejudicam a produtividade da área de crédito e dificultam análises rápidas diretamente na tela.
03. SOLUÇÃO
Para facilitar o trabalho da equipe de Crédito e Cobrança, foram feitas melhorias importantes na rotina 1203 – Análise de Crédito. Essas melhorias tornam o processo mais rápido, mais visual e muito mais prático de analisar.
A seguir está um resumo do que mudou:
1. O botão “Cockpit” agora tem um nome mais claro
O botão que antes se chamava “Cockpit” foi renomeado para:
“Log análise crédito”
Isso ajuda o usuário a entender imediatamente para que ele serve, evitando confusões.
2. Agora é possível exportar as informações das grids para Excel
As principais telas de análise de crédito agora permitem exportar os dados diretamente para Excel, facilitando:
Análises mais profundas
Montagem de relatórios
Cruzamento de informações
Envio de planilhas para outras áreas
A exportação está disponível nas seguintes telas:
Grid principal
Detalhamento de Liberações
Detalhamento de Negativas
Detalhamento de Alterações de Limite
O arquivo exportado contém todos os dados e colunas que aparecem na tela.
3. As telas de detalhamento agora mostram informações completas do cliente
Antes, quando o usuário acessava os detalhamentos (como Liberações, Negativas e Alterações de Limite), faltavam dados básicos do cliente, obrigando o usuário a procurar essas informações em outras telas.
Agora, cada detalhamento passou a exibir:
Nas Liberações
Código do Cliente
Razão Social
UF
Nas Negativas
- Código do Cliente
Razão Social
UF
Nas Alterações de Limite
- Código do Cliente
Razão Social
UF
Essas informações aparecem automaticamente ao carregar a tela, facilitando a identificação e tornando a consulta muito mais ágil.
Resumo da melhoria
Com essas mudanças, o usuário agora consegue:
Identificar facilmente cada cliente sem sair da tela
Exportar todas as informações para Excel com um clique
Trabalhar de forma mais rápida e eficiente
Compreender melhor onde estão os dados importantes
Navegar com mais clareza por causa da renomeação do botão
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Para que as alterações estejam disponíveis, por gentileza atualize a rotina para a versão: 37.0.7.54 ou 38.0.5.2
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica