25230862 - DDDOC-2717 - DocFiscal - DT - Erro: CT-e permanecendo na aba 'CTs a serem enviados', sem consolidação

2. SITUAÇÃO/REQUISITO

Foi identificado que alguns CT-es emitidos pelas rotinas 1450 e 1442 estavam ficando presos na aba "CTs a serem enviados" da rotina 1474, sem serem consolidados corretamente. Durante a análise, foi constatado que a causa estava relacionada ao tamanho das informações enviadas para processamento: o campo NUMCOMPROVANTE da tabela de notas estava armazenando um valor maior que o permitido pelo processo de carga do CT-e. Enquanto o sistema aceitava até 20 dígitos nesse campo, a etapa de processamento do CT-e esperava apenas até 10 dígitos, o que impedia a continuidade da consolidação.

03. SOLUÇÃO.

Foi realizado um ajuste no type TIPO_CTE_INFO_CARGA (objeto interno utilizado pelo processo de consolidação dos CT-es) para ampliar o tamanho do campo NUMCOMPROVANTE para NUMBER(20). Esse ajuste garante que o sistema consiga receber e processar corretamente os valores maiores gravados no campo NUMCOMPROVANTE da tabela PCNFSAID, evitando que o CT-e permaneça preso na aba “CT-es a serem enviados” durante a consolidação.

Com essa adequação, os CT-es passam a ser processados normalmente, sem interrupções no fluxo de envio.

• Saiba como utilizar

Atualize os seguintes objetos e rotinas para versão igual ou superior do descrita abaixo:

• Servidor DocFiscal: 2.5.037.032;
• Objeto CTE_INFO_CARGA: 6.0.02.000 ou 7.0.01.000.

Passo a passo:

• Emita um CT-e por qualquer uma das rotinas (1442 ou 1450).;
• O CT-e será aprovado normalmente, sendo consolidado com sucesso (rotina 1474).

Observação:
O sistema continuará operando normalmente, sendo possível emitir quaisquer documentos eletrônicos.

04. DEMAIS INFORMAÇÕES

        Não se aplica

05. ASSUNTOS RELACIONADOS

        Não se aplica