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01. DADOS GERAIS

Produto: TOTVS Saúde Planos
Linha de Produto: Linha Datasul
Segmento: Saúde
Módulo: Planos - Linha Datasul - Revisao de Contas Medicas (HRC)
Função: Exportação Movimentos Para Cobrança (hrc0510m)
País: Brasil
Ticket: 25472067


02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Ao realizar a exportação de PTU A500, o sistema apresenta uma inconsistência indicando que o prestador principal da guia de honorários deve ser pessoa jurídica. A situação ocorre quando o lote de guias importado é de um prestador pessoa física (PF) e não há documento de internação na base de dados. Nesses casos, o sistema identifica o prestador PF como principal, gerando a inconsistência, mesmo quando a guia de autorização informa um solicitante principal pessoa jurídica (PJ).

03. SOLUÇÃO

O sistema foi ajustado para identificar corretamente o solicitante principal pessoa jurídica (PJ) da guia de autorização, mesmo quando o lote de guias importado é de um prestador pessoa física (PF) e não há documento de internação na base de dados. Com essa alteração, a exportação do PTU A500 é realizada sem a inconsistência.