01. DADOS GERAIS

Produto:

TOTVS Varejo Supermercados PDV

Linha de Produto:

Supermercados PDV

Segmento:

Varejo

Tipo de Documento:

Manutenção

Módulo:PDV
Caminho: Caminho > da > aplicação.
Função:Monitoramento
País:Brasil
Ticket:

25161630

Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) :DSUPPDVTURING-14004

02. SITUAÇÃO/REQUISITO

Detalhamento:  Cliente utiliza a rotina de monitoramento por câmera,
Verificado nas parametrizações, que utilizam o monitoramento INTELLBRAS.
Ocorre que, por algum motivo a aplicação do pdv não conseguir se comunicar com o ip do monitoramento, a aplicação trava e não deixa efetuar o recebimento e nem o cancelamento do cupom.
No caso pode-se desativar essa configuração, porém, o pdv não recebe a configuração devido a estar em tela de venda aberta.

03. PRÉ-REQUISITOS

Monitoramento Intelbrass

04. SOLUÇÃO

Foi trocado o tipo de comunicação, antes TCP agora UDP

05. REQUISITOS DE VERSÃO

Se estiver na versão 25.12, atualize para o service pack 25.12.004 ou superior.

06. DOCUMENTOS RELACIONADOS

DOCUMENTO(S) DE REFERÊNCIA
  • Não há.
    OUTROS DOCUMENTOS TÉCNICOS
  • Nao há.
  • Sem rótulos