| Produto: | TOTVS Varejo Supermercados PDV |
|---|---|
| Linha de Produto: | Supermercados PDV |
| Segmento: | Varejo |
| Tipo de Documento: | Manutenção |
| Módulo: | PDV |
| Caminho: | Caminho > da > aplicação. |
| Função: | Monitoramento |
| País: | Brasil |
| Ticket: | 25161630 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DSUPPDVTURING-14004 |
Detalhamento: Cliente utiliza a rotina de monitoramento por câmera,
Verificado nas parametrizações, que utilizam o monitoramento INTELLBRAS.
Ocorre que, por algum motivo a aplicação do pdv não conseguir se comunicar com o ip do monitoramento, a aplicação trava e não deixa efetuar o recebimento e nem o cancelamento do cupom.
No caso pode-se desativar essa configuração, porém, o pdv não recebe a configuração devido a estar em tela de venda aberta.
Monitoramento Intelbrass
04. SOLUÇÃO
Foi trocado o tipo de comunicação, antes TCP agora UDP
Se estiver na versão 25.12, atualize para o service pack 25.12.004 ou superior.