01. DADOS GERAIS
| Produto: | TOTVS Distribuição Linha Winthor
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|---|---|
| Linha de Produto: | Linha Winthor |
| Segmento: | Distribuição TOTVS Goiânia |
| Módulo: | 37 - RÁDIO FREQUÊNCIA |
| Função: | 3724 - CONFERIR PESO VARIÁVEL |
| Ticket: | 25632228 |
| Requisito/Story/Issue (informe o requisito relacionado) : | DDWMS-16492 |
02. SITUAÇÃO/REQUISITO
Foi identificado que, quando uma Ordem de Serviço (OS) é emitida sem informar a quantidade total do item, a rotina 3774 imprime etiqueta com código de produto incorreto incompatível com o item da OS — divergência entre o produto separado/conferido e o que consta na etiqueta. Isso pode causar erro de expedição, envio de produto errado ao cliente e falhas de rastreabilidade.
03. SOLUÇÃO
Ajustar a rotina 3774 para que, no momento da geração da etiqueta, o sistema recupere o código de produto diretamente da OS ou da linha de item correspondente — independentemente de ter sido informada a quantidade total. Garantir que a lógica de impressão valide e utilize o produto correto vinculado à OS, evitando uso de dados aleatórios ou de produtos de outra OS ou padrão.
04. DEMAIS INFORMAÇÕES
Não se aplica
05. ASSUNTOS RELACIONADOS
Não se aplica