Reexportações de movimentos

CONTEÚDO

1. Visão geral
2. Exemplo de utilização
   1. Caminho
      
   2. Parâmetros dinâmicos
   3. Pré-requisitos, restrições e parametrizações
   4. Pré-requisitos técnicos
   5. Passo a passo 
3. Tecnologias homologadas
4. Documentação e assuntos relacionados
   

Documentação de versões e atualizações

01. VISÃO GERAL

A Rotina de Reexportação Automática é um mecanismo de segurança do sistema, projetado para garantir a consistência dos dados que trafegam entre o PDV, o Monitor e o ERP.

O objetivo principal é atuar de forma proativa na correção de falhas de transmissão ou integridade, evitando que vendas e documentos fiscais deixem de ser processados no sistema de retaguarda.

Esta rotina não varre todo o histórico do banco de dados para evitar degradação de performance. Ela atua estritamente no período de maior criticidade:

• • 📅 Dia Atual (D): Monitora as vendas que estão ocorrendo no momento.

  • 📅 Dia Anterior (D-1): Garante que o fechamento do dia anterior foi processado completamente.

Nota: Se houver divergências em movimentos com mais de 2 dias (ex: D-2), esta rotina automática não atuará. Nesses casos, pode ser necessária uma intervenção manual solicitando uma reexportação pelo monitor

Cenários de atuação

O sistema a cada 30 minutos dispara a reexportação automaticamente quando identifica uma das inconsistências abaixo:

Falha na Transmissão (Documento não exportado)

• O que acontece: O PDV gerou o arquivo/venda, mas, por alguma instabilidade (queda de rede, travamento de processo, falha de I/O), o documento não chegou ou não foi persistido corretamente no Monitor.

• Ação do Sistema: O sistema identifica a lacuna na sequência numérica ou no log de importação e força o reenvio do pacote de dados do PDV para o Monitor.

Inconsistência de Fechamento (Linha de Redução Ausente)

• O que acontece: Ocorre quando o movimento do dia foi encerrado no PDV, mas o Monitor não recebeu o registro da Redução Z ou o marcador de fechamento final.

• Impacto: Sem essa linha, o ERP pode entender que o caixa ainda está aberto, impedindo o fechamento financeiro.

• Ação do Sistema: A rotina busca especificamente se os dados de encerramento da linha de fechamento foi integrada.

Orfandade de Dados (Dependências Faltantes)

• O que acontece: O cabeçalho do documento existe, mas faltam tabelas filhas essenciais para a integridade fiscal e financeira.

• Exemplos de falhas:

  • Venda sem os Itens (Produtos).

  • Venda sem as formas de Pagamento.

  • Nota Fiscal sem os Dados Fiscais (XML/Chaves).

• Ação do Sistema: O sistema detecta a venda e reprocessa o vínculo com as tabelas de itens e pagamentos.

Exportação do turno

No momento em que o operador executa o comando de Fechar Caixa no PDV.

Independentemente de ter havido falhas ou não, o sistema dispara uma reexportação completa de todo o movimento daquele turno.

Essa reexportação está atrelada ao parâmetro(Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Exportações > Exportar movimento > Exportar turno), se o mesmo estiver configurado como Não, será exportado apenas a linha de fechamento.

02. EXEMPLO DE UTILIZAÇÃO

Caminho

Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Exportações > Exportar movimento > Exportar turno

Monitor > Configurações > Comunicações > Comandos para PDVs > Receber movimento

Parâmetros dinâmicos

Não há.

O não cumprimento dos Pré-Requisitos a seguir pode impactar o sistema. Confirme as condições exigidas antes de qualquer alteração.

Pré-Requisitos, Restrições e Parametrizações

Não há.

Pré-Requisitos técnicos

Não há.

Passo a Passo 

Exportação do turno

Monitor > Configurações > Configurações de PDVs > Exportações > Exportar movimento > Exportar turno

Por padrão, o parâmetro para exportar o turno vem configurado como Sim.

É indicado configurar o parâmetro para Não, em cenários onde o sistema está reexportando os documentos de forma massiva, ocasionando um gargalo na importação de movimentos, é importante investigar essas reexportações, pois pode existe alguma falha no processo de importação desse documento.

Reexportação manual

Monitor > Configurações > Comunicações > Comandos para PDVs > Receber movimento

Se houver divergências em movimentos com mais de 2 dias, a rotina automática não atuará. Nesses casos, pode ser necessária uma intervenção manual solicitando uma reexportação pelo monitor. 

03. TECNOLOGIAS HOMOLOGADAS

04. DOCUMENTOS E ASSUNTOS RELACIONADOS

05. DOCUMENTOS DE VERSÕES E ATUALIZAÇÕES

Não há.

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